本报讯(行础华柴永杰杨云峰记者冯红林)3月3日上午,青岛啤酒汉斯宝鸡有限公司北家属区的住户们将一面绣有“热情服务不辞苦雪中送炭心系民”的锦旗和一封热情洋溢的感谢信送到了国网宝鸡供电公司,对电力职工在对北家属区主进电缆故障抢修中表现出的“急客户之所急,想客户之所想”的优良作风表示衷心的感谢。
据悉,2月28日下午4:30许,青岛啤酒汉斯宝鸡有限公司北家属区的住户们沉浸在春节的喜庆中,家家欢声笑语,户户张灯结彩,主进电缆发生故障,致使整个北家属区突然停电、停水、停供暖,春节期间,正是居民和家人团聚、走亲访友的高峰时节,突然的停电给职工、家属造成了极大的不便。国网宝鸡供电公司得知后,以满足人民生活的急需为重,一方面安排办理停电等各种手续,一方面组织抢修人员准备抢修工具、材料,立即赶赴现场开展抢修。由于此处是个老社区,从厂区配电室到家属区,是地埋式的高压电缆,中间横穿铁路、公路,而且线路长达1000多米,交联、油浸电缆交互使用,给查找故障带来很大难度。电力抢修职工冒着严寒,经过4个多小时的耐心查找故障,于20:00,终于找到了故障点,抢修人员克服寒冷、照明不足等各种困难,经过3个多小时的连夜抢修,2个小时的降温静置,于凌晨1:40恢复供电,灯亮了,水来了,锅炉也欢快的供暖了,宝鸡啤酒厂北家属区的生活恢复了正常。国网宝鸡供电公司的抢修队员们又一次用实际行动践行了“你用电,我用心”的服务理念。
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