立足地方 以诚信服务中小企业和城乡居民——专访长安银行宝鸡分行行长解志炯

今年小微企业贷款余额 突破71亿元

华商报：长安银行自组建以来，坚持“立足陕西、面向全国、服务城乡居民、服务中小企业”的市场定位，全力打造独具特色的现代商业银行，宝鸡分行近几年来取得了哪些成绩？

解志炯：长安银行宝鸡分行始终坚持将核心价值观融入支持地方经济社会发展，矢志不移坚持“立足地方、服务中小企业、服务城乡居民”的市场定位，紧紧围绕宝鸡市委、市政府中心工作和全市改革发展大局，千方百计加大融资支持力度。

截至10月末，我分行累计投放各项贷款224.08亿元，其中投放小企业及个人贷款48.75亿元，上缴利税4570万元，连续6年不良贷款指标控制在规定的范围之内，全面完成小微企业贷款投放“三个不低于”的要求及市上下达的各项目标任务，被市委、市政府授予“2014年度金融支持地方发展行先进单位”、“纳税贡献奖”、“突出贡献金融单位”荣誉称号。

为此，我们做了多方面的工作，一是带头支持宝鸡重点项目建设。主动出击，全力支持地方经济转型升级，不断加大对全市重点项目、招商引资大项目、好项目的信贷支持力度，确保项目顺利开工、投产达效。

二是带头破解中小微企业融资难题。为了降低小微企业融资门槛，主动倾听企业声音，创新信贷产品，推出“循环贷”，解决企业随贷随还，随还随贷问题；推出“存续贷”，采用借新还旧方式解决企业还款压力；推出“年审贷”解决企业中长期贷款问题。2015年，我分行在支持中小微企业方面成绩显著，小微企业贷款余额突破71亿元，较上年增加24亿元，超额完成小微企业贷款“三个不低于”的监管要求，长安银行已成为宝鸡扶小扶弱的金融关键力量。

三是带头服务民生发展。“长相伴、安民生”是长安银行始终如一的核心价值标识。我们积极致力于以金融打通民生领域融资瓶颈，全力支持“三农”、县域经济、保障性住房、就业创业、教育助学、文化旅游、扶贫开发、医疗卫生、汽车消费等民生领域发展，让金融发展成果惠及更多百姓。特别是在支持县域经济发展上，积极推进机构下沉和网点增设，新成立县域支行7个，成为宝鸡市继农信社、农行外在县域机构最多的金融机构。截至9月末，县域支行贷款余额16.7亿元，为服务县域经济和民生发展提供了强力金融支撑。

将诚实守信理念落实到每一名员工

华商报：您如何理解“诚信”对银行发展的重要性，长安银行宝鸡分行是如何践行“诚信为本”的价值观？

解志炯：诚信合规，是增强银行持续竞争力的内在需求，是给银行带来收入和声誉价值的不竭源泉。失信、违规操作，轻则造成经济损失和毁誉，重则让社会公众对一家银行失去信任。

宝鸡分行在抓诚实守信工作中，做到抓多数促少数，抓基层促机关，抓一线促二线。内抓管理，外塑形象，狠抓员工良好诚实守信习惯的养成，将诚实守信理念渗透到每一项业务，体现在每一个岗位，落实到每一名员工，着力解决诚实守信的一举一动、一言一行、一问一答、一迎一送，做到一人一事抓规范，一点一滴养习惯，日积月累，长期坚持，把诚实守信工作抓出特色，抓出创意，抓出成效，在社会上展现长安银行宝鸡分行的良好形象，促进银行每一位从业人员坚持诚信原则，遵守国家的法律法规，按照金融规章办事，合规经营，稳健经营，规范操作，规范服务，敢于抵制一切违反法规、制度的做法，保障各项业务在依法合规、诚实守信的基础上健康地发展。

大力发展代理业务 不断拓展新的个人客户资源

华商报：毋庸置疑，长安银行宝鸡分行是民生金融服务方面的杰出代表，持续关注民生项目，如代充公交卡等业务，给市民带来了极大便利，具体谈谈这方面的工作是如何开展的？

解志炯：要成为消费者眼中满意的银行，除了成为客户口袋中的“财富管家”，能提供人性化、便民性的增值服务也尤为重要。我们坚持“与时俱进、应势而变、创新改革”的发展理念，以创新为主线，先后开办了新一代银行卡、网上银行、微信银行、电话银行、柜面通等业务，结合区域实际推出了“长安贷”系列小微企业信贷产品，应用互联网结合资本市场和金融市场推出了“E长安”电子银行品牌和长盈、长盛、长聚系列理财产品，受到市场和老百姓积极欢迎。

同时，坚持以“进社区、进企业、进商场”营销活动为抓手，深入网点周边社区、企业，发展个人客户；利用节假日，在大型商场开展“刷卡有礼”主题营销活动，着力提升“长长卡”的品牌知名度；以参与社会公益活动、高端影厅冠名、节假日打折加油、有奖开通个人网银、手机及微信银行平台等措施，广泛宣传我行的新产品、新服务；大力发展代理业务，强化与市公交公司等单位的合作，通过公交卡、天然气、电卡充值业务，不断拓展新的个人客户资源。

主动应对经济金融新常态的挑战

华商报：“为社会提供满意的金融服务，打造在全国有良好影响的最具有地方特色的精品银行”是长安银行坚持不懈的追求，宝鸡分行今后的发展方向是什么？

解志炯：长安银行坚持“科学发展、做强做精”的发展主题，沿着“转变经营方式，走差异化、特色化发展道路”的发展主线，着力优化业务结构、加快产品创新、强化风险管控，充分发挥比较优势，抢占发展先机，打造特色品牌，全面保持和巩固又好又快的发展势头。

宝鸡分行将以“二次创业、追赶超越”的理念为思想引领，全面深化“五个意识”，以服务支持宝鸡重点项目与中小企业为重点，把发展转型和提高质效放到更加重要的位置，突出创新驱动和内生增长，强化风险管控和保障支撑，主动应对经济金融新常态的挑战，努力为我市经济社会发展作出新的更大的贡献。

华商报记者 张红平 张甜甜 

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