本报讯 记者从12345市长热线办获悉,上周市长热线共接听群众来电1765个,其中,房屋质量问题成群众反映的热点之一。
有群众来电反映,蒙城县城关镇御景华庭小区有200多户房屋存在不同程度质量问题,装修期间,墙壁钻孔会掉下大块水泥。该小区至今未经过相关部门验收,属违规交房,业主强烈要求退房,安徽卫视《法治时空》已经报道此事,但是蒙城县政府至今未处理。
有群众来电投诉,在利辛县邦泰世纪广场购买1期1幢604室,交房时发现质量问题,门严重倾斜,房顶天窗渗水,室内积水,墙壁多处裂纹,墙壁上下厚度不一致,隔壁连接处有较大裂纹,开发商和物业公司相互推诿。
市区竹溪花园5号楼1单元居民来电投诉,房屋窗户每逢下雨向屋内渗水,多次向开发商反映,但仅在窗户旁涂一层胶草草了事,多次向建委、质监局及房产部门反映此事,但是依然没有改善。小区内大概有100多户居民住房存在此类问题。
以上问题,市长热线办已交办到各县区政府及相关负责单位,热线办将及时跟踪督促办理。
据了解,5月12日至18日,市长热线办共接听群众来电1765个,网络投诉239件。其中反映问题类925件,占46.2%;投诉举报类197件,占9.8%;咨询建议类483件,占24.1%。市长热线派单270件,三方通话及电话交办779件,其余均当场答复。群众反映的问题主要集中在房屋质量、民政救助等方面。 (陈薏充 记者 汝平)
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