上周市长热线共受理群众诉求1902件 环境保护问题 成反映热点

本报讯 昨日，记者从12345市长热线办公室了解到，上周市长热线共受理群众诉求1902件，其中，环境保护问题成群众反映的热点之一。

蒙城县群众反映，蒙城八中每天播放广播，音量较大，严重影响附近居民生活，建议正常上课时间播放广播，周末和放假时间不要播放，以前反映过有所好转，现在开学又开始出现此种情况。

蒙城县政府回复，监察人员到达现场时该校未播放广播，据该校后勤负责人介绍，每周一早晨升国旗、上午课间操、下午课外活动期间播放广播，节假日期间未播放广播。该负责人表示今后播放广播时调低声音尽量不影响周围群众。经回访，来电人满意。

有群众反映，谯城区十河镇（105国道往梅城）距离105国道西500米，有一家收购粮食的店面，灰尘污染严重，影响附近居民正常生活。

谯城区政府回复，已对该店进行整顿，夜间10点钟以后至早上6点之间不准装卸施工；把收购机和传送机放在屋内，不准露天作业。经回访，来电人满意。

据了解，9月7日至13日，12345市长热线共受理群众诉求1902件。其中，按诉求来源分：电话投诉1696件，网络投诉206件；按诉求类型分：反映问题类1157件；投诉举报类127件；咨询建议类464件。12345系统转办572件，二次转办121件，三方通话273件，其余均当场答复。（记者 汝平）

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