规范工作机制 处理群众来访

本报讯 近日，蒙城县双涧镇规范信访工作机制，采取多项措施，确保有访必接，有访必处。

该镇首先完善领导班子开门接访制度，每周一至周五，镇政府都至少一名班子成员带班接访。规范信访化解，来访登记经镇主要领导审批后，由属事分管领导、属事职能部门、属地所在村组成“三位一体”工作小组，确保有人办事。严格按中央要求办事，对诉求合理的解决到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理，及时就地解决群众合法合理诉求完善考评机制，每件信访从登记、约谈、化解、答复、报告、回访等都要形成卷宗，报镇信访考核小组进行复核。截至目前，该镇信访案件大幅下降。（李云峰）

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