认真倾听群众诉求 协调解决群众问题

本报讯  2015年12月31日下午，市委常委、常务副市长刘辉带领市财政局、市公安局、市环保局等单位负责人，来到12345市长热线办公室，现场接听群众拨打的热线，协调解决群众反映的问题。

有群众来电反映，市区州后街与新华路交叉口路北，人行道和盲道经常停放机动车辆，影响市民安全通行，建议在州后街与新华路交叉口路北安装路桩。刘辉表示，将安排交警部门尽快到现场察看，需要安装路桩就安装路桩，确保群众安全出行。

蒙城县坛城镇坛城社区群众反映，该社区有家废品收购站，经营过程中废品乱堆乱放，且屋内机器噪音较大，影响周边群众正常生活，多次反映无果。刘辉表示，将安排蒙城县进行督办，尽快妥善解决问题，为群众营造良好的生活环境，并安排热线办将落实情况向来电人反馈。

在一个小时的热线接听中，刘辉共接听了10个群众来电，内容涉及消防安全、违法建房、拆迁补偿等方面。对每一个群众来电，刘辉都认真倾听，详细询问，耐心解答，并现场作出安排。

刘辉指出，市长热线是政府联系群众的桥梁和纽带，2015年，市长热线办着实解决了许多群众反映的问题，赢得了群众的信任和社会的好评，树立了党委政府的良好形象。新的一年里，市长热线办要继续努力，再接再厉，听民意，解民忧，进一步提高办事效率，更好地服务人民群众。（记者 汝平）

新闻推荐

深化整改落实 巩固扩大成果 市领导参加指导“三严三实”专题民主生活会综述

市领导参加指导专题民主生活会根据省委要求和市委统一安排，2015年12月下旬，市领导分赴三县一区、亳州经开区、亳芜现代产业园区、有关市直单位参...

蒙城新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是蒙城县这个家。