一市民问:自己工作好几年了,平时吃家里用家里的,父母也不花自己的钱,父母年纪大了又没有社保,想给他们办理医疗和养老方面的保险,有合适父母的保险吗?
答:健康保险公司有一款“一生无忧”保险,保障31种重大疾病,从60岁起可以领老年关爱金直到70岁,详细内容当事人可以到公司柜面咨询或登录公司官方网站,网站设有“客户自助服务”窗口,内容涉及保单查询、产品查询、保险卡激活、理赔报案、单证下载等21项服务功能。
问:自己在2009年办理保险时使用的是老身份证,今年办新身份证时派出所将名字中的一个字打错了,变成了另外一个同音字,但身份证号码没变,只是音同字不同,这对今后办理业务有影响吗?
答:当事人最好到派出所开具一份证明,到公司及时办理变更手续,将老身份证信息变更为新身份证的信息,为今后办理业务提供方便。
问:自己的保险合同找不到了,怎样补办?
答:保险合同遗失可以申请挂失补发,由投保人本人持个人有效身份证件到公司柜面直接办理。
记者 刘景侠 整理
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