带棉被上火车 包装有讲究

本报讯  春运接近尾声，旅客因携带违禁物品影响出行的情况依然屡有发生。记者从亳州火车站了解到，最近，铁路部门查获了不少违禁物品，其中以刀具居多。

亳州火车站党支部书记张飙介绍，在车站候车厅的入口处，设置有安检仪器，如果旅客携带有违禁物品，会被要求禁止携带。“如果有送车的亲人，可以让其带回去；如果没有的话，就由铁路部门进行没收。”张飙介绍，对于没收的物品，铁路部门会给旅客出具相关的单据。

时值春运尾声，有不少外出打工者随身携带棉被出行。对此，铁路工作人员建议务必包好，否则可能会被叫停。据工作人员介绍，棉被或棉花类易燃衣物最好用大包装袋进行包装，但不能使用薄塑料袋包装，因为很容易裸露出来，造成安全隐患。根据规定，如果旅客携带违禁物品，可进行托运，或征得旅客同意进行没收或销毁。

张飙介绍，春运期间亳州火车站查缴的违禁物品中以刀具和鞭炮较多，像酒精等易燃品也有发现。“旅客乘坐火车的时候，最好不要携带这些物品，以免影响出行。”张飙说。

（张飙 记者 蒋加磊）

这些物品禁止带上火车

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按照相关规定，携带易燃、易爆、毒害性、腐蚀性、放射性等物质及枪支、弹药将被禁止进站。

另外，乘客还不得随身携带管制刀具，除此以外，像菜刀、餐刀、斧子等利器、钝器以及摩丝也不准带上火车。

旅客携带限量物品时要尤其注意：气体打火机不超过5个；安全火柴不超过20小盒；指甲油、去光剂、染发剂不超过20ml；酒精、冷烫精不超过100ml；发胶、卫生杀虫剂、空气清新剂不超过600ml等。

网购的火车票 售票厅能退吗？

本报讯 “我在网上购买的火车票，现在想退票，我听说售票厅不给退。”3月2日下午，市民孙峰向本报咨询，网上购买的火车票能不能在售票厅退。

亳州火车站党支部书记张飙介绍，旅客在网站订票后，如果还没有兑换成纸质票，可以直接从网上退票；已经换取纸质车票的，只能在换票车站或票面上的发车站办理退票或改签手续。“在扣除5%手续费后，车站会将票款打入旅客购票时所使用的银行卡。”张飙表示，窗口退票不退还现金。

据了解，一般情况下，退票款会在15至20个工作日内返还至旅客的支付账号。旅客在改签或退票时，受理业务的火车站会将信息上报至铁路客户服务中心，系统与银行结算后会安排退款。（张飙 记者 蒋加磊）

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