错打3000元　对方拒绝还

3000元费用“张冠李戴”

本应缴到段某账户上的3000元钱，错缴到了另外一名患者王某的账户上了。医院发现错误后，和王某的亲属陈女士进行了联系，但对方拒不退还，并声称“如果告我，我在家等着法院传票”。截止到发稿时止，陈女士依然未退还这笔钱。

今年5月底，市人民医院收费室是在为患者段某结算住院费用的时候，发现一笔3000元的费用对不上账。“系统显示我们没有收到这笔钱，但是患者家属手里有一张我们开具的收费单。”收费室工作人员王艳芳介绍，他们查询了4月15日患者家属缴费的记录，发现确实有一笔3000元的费用，但钱并不是缴到了段某的账户，而是缴到了另外一名患者王某的账户上。

此时，王某已经办理了出院手续。王艳芳想起来，当时办理费用结算的时候，王某的家人提供的收据少了一张3000元的，他们称可能是弄丢了。在查询了收费记录后，收费人员看到当天确实有一笔3000元的缴费，便给他们办理了出院手续。“当时没想到是别人的钱打错了。”王艳芳说，至于段某家缴的费用怎么打到了王某的账户上，因为过去的时间比较长，他们也无法确定原因。

发现错误后，王艳芳便和王某的家人陈女士进行了联系，要求其把这笔钱退回来。“当时她说的还比较好，说核对一下看看。”王艳芳说，后来再打电话，对方说话就比较难听了，并拒绝退还这笔钱，“说出现这个情况并不是她的原因，是医院造成的，她不退。”

无奈之下，王艳芳报了警。

“我在家等法院的传票”

市公安局经开区分局希夷派出所民警于得过没想到，这个看似很简单的事情会这么难处理。

“别人错打给你钱了，你退还给人家，这不是应该的吗？她就是不退。”于得过说，他们给陈女士打了三四次电话了，对方态度不太好，既不愿意到派出所来配合调查，也不愿意退还这笔钱。

6月26日，当着记者的面，民警再次拨打了陈女士的电话。

“你们一遍遍打我电话干啥！这个事情又不是我造成的。”陈女士接到电话后，显得不耐烦。

“别人的钱打到你们账户上，你应该退还给人家。你这属于不当得利，人家要是到法院告你，你是要败诉的。”

“事情都过去一个多月了才来说这个事，我们家看病花了十几万了，我现在一分钱没有。他们要是告我的话，我在家等着法院的传票。”陈女士称，民警说的情况她已经了解，以后不要再给她打电话了。

“前几次打，基本上也是这个态度。”民警雷兴宇说。

不当得利应该退还

虽然错误不是自己造成的，但陈女士是否有义务退还这笔钱呢？记者咨询了本报法律顾问、北京京师（亳州）律师事务所律师孙涛。

孙律师介绍，从医院方面说，出现这个错误，医院要承担一定的责任；从陈女士方面说，明知别人的钱错打了，依然拒不退还，属不当得利，“应该退还，否则，医院方面一旦起诉，陈女士要承担相应的民事责任。”

“我们收费员在收费的时候疏忽大意了，我们也承认了错误，但你明知不是你的钱还不退还，这也太不道德了！”王艳芳说，她们准备向法院起诉，挽回损失，“虽然钱不是很多，但这件事很让人气愤，我们必须用法律武器维权。”（记者 蒋加磊）

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