酒店保管物品丢失，要承担赔偿责任吗？

我姓张，亳州人。有次我去外地出差，在住酒店时将行李交给入住的酒店服务台保管，工作人员清点并办理了寄存手续。退房时，发现行李已被他人领走，酒店认为保存行李系无偿保管，不需要承担赔偿责任。请问律师，酒店是否需要承担赔偿责任？

[北京京师（亳州）律师事务所律师助理 陈效龙]依据《中华人民共和国合同法》第三百七十四条“保管期间，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担损害赔偿责任，但保管是无偿的，保管人证明自己没有重大过失的，不承担损害赔偿责任。” 但我们认为，酒店对您的行李保管不属于无偿保管，酒店是为了经营而提供的附加服务。您与酒店双方之间的保管合同有效，作为酒店应当妥善保管好客户交存的物品。您的行李被他人冒领，酒店没有尽到妥善保管义务，应当承担相应的赔偿责任。（记者 刘心珠 整理）

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