“柔性执法” 让城市管理更有温度

谯城区城管执法局女子城管执法中队人员正在检查油烟情况

本报讯  “您好，麻烦您打开抽油烟机，我们看一下净化设备是否正常运行？”7月12日上午，在市区希夷大道的一家餐馆，英姿飒爽的女性城管执法人员身着制服、面带微笑，正在进行巡查。

7月11日，谯城区城管执法局成立该区首支女子城管执法中队，女子城管执法中队主要从事市容市貌整治、油烟整治等城市管理工作。“我们希望通过女子城管执法中队的‘柔性执法\’，以亲和的微笑、亲切的劝导，在执法时增加亲和力和感染力，拉近与群众的距离，不断提高城市管理和服务水平。”谯城区城管执法局的一位负责人说。

近年来，亳州市城管执法部门不断探索城市规范化管理新举措，不断加强队伍建设，运用现代信息技术，将执法与普法相结合，实现变堵为疏，变被动执法为主动服务，逐步破解城市管理难题，不断提升城市管理规范化水平。   (王晓东 记者 陈璐 文/图）

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