要事事有回音 件件有落实

本报讯  4月16日下午，市委副书记、市长沈强带领市国土、住建委、环保等部门负责人接听市长热线，倾听群众心声，帮助大家解决实际问题。

涡阳县陈大镇张集村群众反映，村民燕某在可耕地上违法建房，违法建筑一直没有拆除。听取反映后，沈强表示，要对这一情况进行详细调查了解，如果情况属实，立即进行拆除，绝不姑息违建行为。

有群众来电反映，2007年11月份，自己在市区名门世家购买住房，并与房地产有限公司签订合同。按照合约，房地产公司应在2010年9月30号房屋验收合格后一年为其办理房产证，但是至今没有办理。沈强当场批示国土部门和房产部门进行调查了解，依法依规处理解决，处理结果上报市政府。

在一个小时的热线接听中，沈强共接听群众来电11个，主要涉及农业补贴、计生奖补、低保救助、干部作风不实等问题。每接一个电话，沈强都认真倾听，详细记录，耐心回复，并安排相关部门负责人给予迅速解决。

热线接听结束后，沈强组织相关部门负责人逐个研究群众所反映的问题，分析来电特点，与大家商讨解决的办法。沈强指出，市长热线反映的是一线的声音，相关部门要认真调查处理，把道理向群众讲清楚，把政策解释明白，帮助群众解决问题。对于交办到县区的问题，市直部门要进行跟踪督办，做到事事有回音、件件有落实。

市纪委副书记、监察局局长廉保军参加会议。（陈薏充 记者 汝平 实习生 杨志玲）

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