上周市长热线共受理群众诉求2179件 供水问题成反映热点

本报讯  记者从12345市长热线办公室了解到， 上周市长热线共受理群众诉求2179件，供水问题成群众反映的热点之一。

市区新都国际小区住户反映，2015年3月份至今，整个小区三楼及三楼以上楼层的自来水水压超低，严重影响居民日常生活。

市住建委回复，3月份以来水压低，是因为夏季用水量大，水源不足造成的，目前城区新建6个井区9眼井，并已投入使用，已基本能够满足市民用水。经回访，来电人满意。

涡阳县龙山镇龙北村龙北自然村群众反映，该村自来水管道因修淮北到阜阳的路段被施工方挖坏，导致村民无法正常用水。

涡阳县政府回复，经过协调维修，目前已正常供水。经回访，来电人满意。

一些市民通过市长热线建议增加供水基础设施，解决水压低与时常停水的问题，真正利民便民。

据了解，11月29日至12月5日，12345市长热线共受理群众诉求2179件。其中，按诉求来源分：电话投诉1843件，网络投诉336件；按诉求类型分：反映问题类1349件；投诉举报类122件；咨询建议类482件；重复来电以及无效电话226件。12345系统转办719件，二次转办81件，三方通话234件，其余均当场答复。

（记者 汝平）

新闻推荐

市委宣传部调研扶贫 和书香村居建设工作

本报讯 12月9日，市委宣传部调研组到分包的贫困村涡阳县董楼村进行驻村扶贫调研，并看望慰问困难农户，为他们送去了米、面、油等生活用品。董...

涡阳新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是涡阳县这个家。