本刊讯记者近日获悉,为贯彻落实《全国税收征管规范(1.0版)》以及《国家税务局地方税务局合作工作规范(1.0版)》,崇州市国税、地税部门以“资源共享,优势互补”为中心,以“求同存异”为指导,以“四联合”(联合座谈、联合资源、联合税宣、联合办税)为主要途径,积极探索合作新模式,进一步深入、规范、有序地推进合作,力求实现国税、地税、纳税人三方共赢。
联合座谈,凝聚协作合力。通过启动国税、地税合作联席机制,召开国税、地税座谈会,强化信息传递和交流,共同研究制定国税、地税合作项目,拓展合作范围,推进国税、地税合作纵深发展。
联合资源,优化办税环境。整合人力和物力资源,共同打造国税、地税联合办税大厅。双方共同搭建了ARM自助办税系统、排队智能取号机、便民利民志愿服务点等,通过优化配置内部资源,实现资源共享,在节约征管成本的同时优化了办税环境。
联合税宣,深化宣传效果。由办税服务厅志愿服务平台统一进行宣传资料的保管和更新,国税、地税志愿服务工作人员联合进行税收政策法规宣传、业务咨询解答和宣传资料发放,营造出浓厚的税宣氛围,使联合税宣常态化、规范化,既便利了纳税人,又节约了税宣成本。
联合办税,提升服务效能。一方面,通过互设窗口及联合办证探索实践一窗办结国税、地税两家业务,避免纳税人两头跑,从而缩短办税时间,切实减轻纳税人办税负担。另一方面,将业务衔接纳入合作项目,对同时涉及国税、地税业务的工作,采取及时引导措施快速转办,避免纳税人重复排队及重复报送资料等,实现征管效能和服务效能的双提升。(李远鹏李潘)
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