问道CEO
对于环保这件事,我不认为是花多少钱去做的问题,好的经验可以让你知道怎样去运作你的公司。
一个企业想要在任何一个地方做长期投资并取得成功,必须首先建立自己在投资地的社会责任。
想要成为百年企业,甚至200年企业,你必须和客户保持良好关系、自身经营必须优秀、有能力留住最好的人才为公司效力。如果做到这三点,公司就会很长时间处于不败之地。
位于美国中部腹地的孟菲斯,因是“猫王”的故乡而闻名。在这个宁静的中部城市,有两家全球500强企业将自己的总部设在这里———“国际纸业”和“联邦快递”。
人们对“联邦快递”并不陌生,随着物流的发展,印有“FEDEX”标志的飞机、汽车随处可见。对于“国际纸业”,也许很少有人听说过,其实,早在1998年它就在成都的温江投资建厂,生产各种包装纸盒。
“国际纸业”为何能成为世界500强中唯一一家造纸企业?近日,成都商报多媒体集群记者前往孟菲斯,造访“国际纸业”总部,问道CEO庄华驰。
探险精神与企业重生
在孟菲斯郊区一片茂密的丛林中,“国际纸业”的三栋蓝绿色总部大楼安静地伫立着。庄华驰先生的办公室紧凑而朴素,简单的陈设显示着主人务实的精神。
1996年左右,庄华驰和他的朋友们曾在阿拉斯加攀登丹尼森山脉,一场意想不到的强烈风暴将他们困住,首次登顶宣告失败。在那次风暴中,阿拉斯加灰熊闯入了他们的营地,抢走了食物,毁坏了燃料箱以及备用电池。最终,他们被丛林直升机救走。
庄华驰在接受成都商报多媒体集群记者采访时说,这次置之死地而后生的经历,也许给他提供了宝贵的经验。10年后,也就是在他担任“国际纸业”CEO三年后,同样的坚韧让他力排众议卖掉了公司的“DNA”———“国际纸业”大量的森林资产。此举让这个本来是美国最大私有土地所有者的公司一下变得手无寸土(不过公司仍然是这些森林资源的购买者)。
同样的魄力体现在,他觉得 “国际纸业”的生产线太多,于是下决心卖掉了三分之一的业务,并用得到的11亿美元支付了大量债务,然后全力致力于核心业务的拓展。他将“国际纸业”的总部从斯坦福搬到了孟菲斯。现在,这个公司在俄罗斯、巴西、摩洛哥、中国等海外市场的发展蒸蒸日上。
39年,服务同一家企业
谈及家庭,这位严谨的CEO言语轻松了很多:“我夫人常常说‘你在国际纸业工作的时间比和我结婚的时间还要长\’。我1974年大学毕业就到了这个企业,一直干到现在,都39年了,我结婚才33年。我的两个女儿都有了自己的事业,一个29岁,一个27岁。”
从新人干到CEO,近40年的职业生涯,要对这个企业的文化有怎样的认同,才能真正为之服务近40年?庄华驰认为,企业对社会的责任是让“国际纸业”在行业竞争中立于不败之地的重要因素。“国际纸业对于社会责任是很严肃认真的,我们成立这115年来,从来都没有停止过社会责任的建设。对于国际纸业的员工和客户,我们不断地传递这样的企业文化。”庄华驰说。
谈到“国际纸业”连续7年被《道德村》杂志评为全球最具道德感的公司之一时,庄华驰说:“一个好的公司,最基本的是具有高度的透明性,无论我们在世界哪个地方,我们都坚持公司的高度透明性。另外,对于一个好公司而言,还应该是一个持续发展的公司。与当地社区有良好的持续发展,与客户的持续发展,与世界各地合作者的持续发展。”
每天上班第一件事 查看员工安全
作为一个拥有6万员工的CEO,庄华驰每天到公司上班的第一件事情你也许想不到,不是看报表、不是询问营业数据,而是检查公司的“安全问题”。看到记者惊讶的表情,庄华驰微微一笑,“安全当然是最重要的事情,这也是国际纸业的‘核心价值\’之一。你能向员工证明公司在关心他们,关心他们的安全。对于国际纸业这样的大企业而言,有的工种可能会对他们造成伤害。我每天这样地查看,这同样是‘正确的事情\’之一。”
一个全球500强企业的CEO,谈话的内容更多是“健康关怀、安全问题、伦理道德和‘正确的事\’”,对钱则谈得极少。对此,庄华驰的解释是:“所有我谈到的东西,都与利润紧密相连,它们可以说是紧紧捆绑在一起的。它们一起建立了公司的文化,可以为公司带来最好的人才。你要相信,人才是一个企业长期成功的关键因素。一些企业可以很快成功,但如果想做百年老店,你需要顺应时势、雇到好的员工并和客户保持良好的关系。”
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