大熊猫说：米歇尔你知道我在等你吗？

憨态可掬的大熊猫、神秘的南丝绸之路、辉煌的三国文化、地球上最后的净土稻城亚丁、童话世界九寨沟……多年来，四川众多人文自然资源都让境外游客趋之若鹜。然而，受“4·20”芦山强烈地震影响，去年四川省入境游人数同2012年相比有所下降。

今年，如何让更多境外游客重新爱上四川，如何让四川旅游在国际旅游市场上再展雄风？本报《旅游周刊》从今日起推出《解码入境游》栏目，共同关注2014四川旅游在国际舞台上的表现。

□本报记者 刘星

米歇尔在成都哪个学校打太极拳？与米歇尔合影的大熊猫在哪里？米歇尔参观的那条古色古香的街道叫什么名字……上周，美国第一夫人米歇尔·奥巴马访问成都，短短一天多的行程，在境内外众多社交媒体中引发了对成都旅游的极大关注。

成都，四川省入境游重镇。去年，成都入境游人数达176.43万人次，占全省80%以上。记者了解到，如今，成都正通过实施专业化国际旅游营销手段，打造提升国际化旅游产品，做大做强入境游市场。

熊猫卖萌facebook上获得近1000个赞

对于成都而言，迎来国外重要人物访问已不是新鲜事。但对于成都入境游营销来说，如何运用国外重要人物的号召力来营销旅游就是手艺活了。去年，英国首相在成都吃火锅，成都文旅集团通过开设的facebook账号“yoyochengdu”炒红了“首相丸子”。今年米歇尔钟爱的“火锅牛肉”同样引来了境外网友对成都美食的无限向往，也让更多英美游客开始向往成都旅游。

此次米歇尔访问成都，她在成都大熊猫基地与熊猫互动的新闻无疑是成都入境游宣传的活广告。而为了能让这个“广告”的影响力更持久，成都文旅集团在米歇尔夫人访问熊猫基地前，就以熊猫非常卖萌的口吻，在facebook发布了一条令人念想的话语——“米歇尔，你知道我们在等你吗？”

数据统计显示，这句话语共获得点赞近1000个，总共有超过31600人浏览，还有网友参与讨论并将内容分享到自己的页面。接下来，成都将继续利用熊猫卖萌制作系列漫画创意，例如美国第一夫人到过哪些地方，吃过的火锅菜单，对成都的印象等；同时辅以其他趣味话题配合推广，从而把国外网友的关注点由美国第一夫人逐渐转换到成都，进而产生对成都的向往。

直飞旧金山在美国培养“成都旅游专家”

成都入境游的稳步增长，离不开“直航”这个关键词。截至今年1月份，成都开通国际航线72条，通航国际城市62个，居中西部第1位。记者了解到，今年成都还将开通直飞旧金山等的国际航线，这也意味着成都旅游将登上北美市场。旅游界人士指出，虽然北美市场向来是各地入境游最为看重的“大蛋糕”，但同时也是国内各地争夺客源的主要阵地。

记者从成都文旅集团获悉，今年6月成都直航旧金山首航当日，将举办“成都—旧金山”直航城市旅游营销推介会。以首航为契机,成都文旅集团、旧金山机场、美联航、成都旅游局签订四方合作备忘录，成都将与当地旅游局、行业协会、最大旅游批发商和代理商等开展深度合作，通过资源互换、强强联合等方式进一步将成都旅游线路产品整合进美国主流渠道商的销售体系中，促进来蓉人次的大幅增长。

境外旅游营销，必须要牢牢掌握新媒体的动向。记者了解到，成都-旧金山直航开通后，成都文旅集团将携手总部设在美国纽约的美中旅游交流协会，锁定北美地区名列前十增长最快的媒体集团——高性能集团（PerformanceMedia），利用其在北美强大的资源及网络系统，制作针对性极强的“成都旅游专家”专题教程，并面向美国及加拿大超过70000家独立旅行代理商，进行网络在线培训，同步利用北美宣传渠道在线营销成都旅游线路产品。

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