小米为什么成功？货真价实+超预期口碑+高效率 小米科技创始人雷军昨日做客成都商报“我看未来20年”大型公益演讲

全场座无虚席，走廊上都站了很多听众，艺术家带来手机设计图当面切磋……互联网传奇人物雷军的魅力展露无遗！

昨日，成都商报“我看未来20年”大型公益演讲第14场———小米科技创始人、董事长兼CEO，金山软件董事长雷军专场在成都沙湾会展金色歌剧院拉开大幕。

雷军毫无保留地与广大商报读者分享小米的创业奇迹，畅谈自己的未来梦想。真诚的演讲不乏幽默的表达，引得台下听众不时爆发出笑声和雷鸣般的掌声。

4年只做了6款手机：

“少做一点事，

把事情做到极致”

“四年半前在中关村创业，刚开始的时候，十来个人在一个小屋子里。我还记得那一天，我们十来个人一起喝了一碗小米粥，就开始闹革命……”雷军回忆说，那时带着“小米加步枪”的精神，开始了新一轮的创业，所以公司的名字就叫小米科技。

小米至今只发布了6款手机，但每一款人气都“爆棚”，获得了数千万铁杆“米粉”的青睐。雷军说，创业之初的想法就是面对20岁至30岁的理工科男生做一款手机，让这群人发自内心地喜欢。他最终创造了奇迹。雷军总结说：“少做一点事情，把这些事情做到极致，就是最好的策略。”

2011年底，小米手机上市，仅仅两个月，营业额便达到5.5亿元人民币，2012年营业额126亿元人民币，2013年营业额330亿元人民币，成为全球创业公司里面销售额最快达到100亿美金的公司。创业历程能画出一条如此完美的增长曲线，小米科技让世人惊叹。“今年我们预计销售额会在750亿元到800亿元，按照这样的增长趋势，我觉得明后年是有机会进入世界500强的。如果达成这个目标，也将是全球最短时间进入世界500强的企业。”

“我卖的每一款手机，我的包里都有，我几乎每天拿出来用，看看它好在哪里，不好在哪里。”抱着做到极致的初衷，雷军开发了MIUI操作系统，号召百万人提意见，把大家的意见汇聚在一起，一周发布一个新版本。就是这样坚持不断风雨无阻地完善，创办四年来，MIUI一共发布了200多个版本。雷军说，“今天我们的产品不仅仅是小米的心血，也是数百万米粉一起贡献的作品，这种模式我们叫做‘参与感\’。”

袒露4年前不敢讲的梦想：

“带动中国企业，

在各自领域成为世界第一”

“小米模式”如今已经成为创业传奇，成为人们热衷讨论的话题。雷军自己总结说，小米模式的核心就是“同仁堂式的货真价实+海底捞式超预期的口碑+沃尔玛、costco（好市多，美国最大的连锁会员制仓储量贩店)高效率”的模式创新。

很多人说，小米模式看不懂、学不会、复制不了。但在雷军看来，小米模式是可以复制的，“我愿意在未来3～5年里，复制100家小米，来带动整个传统产业的转型升级。”

雷军为听众描绘了未来的智能家庭生活。“我希望有一天你掏出小米手机，你家里所有智能设备都连在一起，一切都在你的掌握之中，使你的生活变得更容易。你回家不用掏钥匙门就开了、灯亮了、音乐开始响起来，整个生活变得非常舒服，这是我们推进的生态链计划。”

雷军真诚地袒露了四年前创办小米科技时还不敢讲的梦想：“我们的梦想是什么呢？我们的梦想就是‘星辰大海\’———我们要把全球看成我们的市场，我们希望带动中国企业在各自分类领域成为世界第一，这就是我们的目标。”雷军相信，用五到十年时间，小米手机有机会成为世界第一，而且小米所带动的周边合作伙伴，至少会有20个世界第一，“我希望小米的梦想成为中国的未来，越来越多的中国企业在全世界范围崛起，成为‘优质平价\’的代名词。让全世界享受中国科技创新的力量，我觉得这才是我做小米希望对社会有点帮助的地方。”

成都商报记者 贺华玲

演讲实录

谈未来发展———

已成世界第三，

明后年有望进入世界500强

非常高兴有机会来这里和大家一起分享我们小米的创业故事。

四年半前，小米在中关村创业，刚开始的时候，十来个人在一个很小的屋子里。我还记得那一天，我们十来个人一起喝了一碗小米粥，就开始“闹革命”。很多人后来问我，你们为什么叫小米科技？我说，我们希望用小米加步枪的精神开始新一轮创业。去工商局注册公司时，我们注册“小米科技”，对方问你们是不是要做新型农业，我们说是。

小米第一部手机，刚好是三年前的这个时间段上市的。回顾一下，我们至今四年半中一共只发布了6款手机，相当于每年只做了1.5款手机。你们要知道，除了苹果以外，绝大部分手机巨头信奉“机海战略”，每年要做50到100款手机，“总有一款手机适合你”。你永远不能记住每年他们上市的那些型号叫什么。

三年前，我在做手机的时候就想，我能不能只做几款手机，为非常在乎性能、体验的20到30岁理工科男生做一款手机，让他们发自内心地喜欢这个东西？有了这个朴素的想法，我们就想把每款手机认真做好。少做一点事情，把这些事情做到极致，就是最好的策略。

我们发布小米4的时候再看最初做的5款手机，都是爆款，这说明什么？当你要做的事情更少的时候，你才真正有更多精力把它做好。昨天还有几家国际权威调查机构发布了一个数字，让我自己也有意外惊喜，包括IDC发布了一些数据，今年三季度，小米超过三星成为中国市场的老大，并且在全球市场范围里面成为第三。

我们今天想一想，三四年时间做6款手机，就做到了这样的业绩。而且今年我们预计销售额会在750亿到800亿元，我觉得按照这样的增长趋势，小米在明后年是有机会进入世界500强的。如果达成这个目标，也将是全球最短时间进入世界500强的企业。（下接07版）

精彩语录

我能不能做一款手机，如果你有意见，告诉我，我觉得有道理，立刻添加到我的手机里

小米其实是借助了海底捞的口碑模式，坚持像同仁堂一样货真价实做好产品，然后像沃尔玛一样通过流程优化、模式创新做到质优价廉

我觉得最重要的还是倾听用户的声音，和用户一起做产品提供高客户体验的产品，这才是问题的本质，就是产品得好

做红米这款千元机我们做了一年多时间，有一款做完了放弃了，当时影响40万订单，损失极为巨大，我们觉得体验不好不要了，又重新做

原来一个月卖1万台，大家说我饥饿营销，我认了；现在一个月六七百万台，大家还在说。再翻一倍够不够？我不知道！所以我们现在最痛苦的问题是不断扩产

07 08

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