110名市政监督员“点单” 路灯病害快速处置

本报讯 （记者 李霞） “是照明处城北所吗？这儿有一盏路灯被撞歪了哈。”12日晚上8点半左右，冯女士在经过八里桥路时，发现了路灯歪斜着倒在路边，便拨通了市城管委照明处城北所的电话。昨日上午10点，故障路灯已重新安装。记者昨日从市城管委照明处获悉，110名市政监督员受邀，正在对成都市城市照明维护管理工作打分，由市政监督员“点单”，照明处的党员干部、志愿者接单，路灯病害得到快速处置。

冯女士就是110名市政监督员之一。据了解，今年3月以来，市城管委照明处开始启动第三方监督机制，向市民发出了“加入市政监督员队伍，对蓉城城市照明维护管理工作打分”的活动邀请。在制定方案、走访社区、制作调查问卷等前期准备工作完成后，在11个街道办事处的支持与协助下，110名街道工作人员、普通市民组成了城市照明市政监督员队伍，并于8月正式进入监督运行状态。

据介绍，由110名市政监督员进行“点单”，党支部、维护所下单，党员干部、职工志愿者接单，一条路灯的故障信息不到两分钟就可以被受理。大街小巷数量繁多的城市照明设施在出现安全隐患和运行故障时，通过“菜单式”服务模式都能够得到快速处置。

市城管委照明处相关负责人介绍，如果市政监督员对路灯维护管理工作缺乏了解，就很难正确地找到“病因”。为了最大限度发挥第三方监督机制的作用，帮助市政监督员更加及时、准确地发现路灯问题，市城管委照明处各基层维护所分别对各自辖区内的市政监督员进行了专业的“岗前培训”，对市政监督员如何发现问题、反映问题及相应处置流程等内容进行了详细说明。

据不完全统计，8月以来，市城管委照明处各维护所共接到市政监督员关于路灯问题的反映20余起，均得到快速有效处置。市城管委照明处相关负责人表示，将邀请更多的市民加入市政监督员队伍，帮助发现路灯故障问题，并提供合理意见建议。

新闻推荐

让有轨电车跑得更畅更快 益州大道将整治道路和跨线桥并新建5座下穿隧道

成都市中心城区首条现代有轨电车示范线预计将于今年11月开工。记者日前获悉，为了确保这条示范线运行得更加顺畅和快速，并提升城市形象和道路整体品质，益州大道将实施道路整治工程，益州大道三环路跨线...

成都新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是成都这个家。