今年的双11已经不再只是中国的双11,而成为全球协同的双11。以天猫双11为例,全世界超14万品牌将投入1500万种好货参与天猫双11的全球狂欢。
距离天猫双11还有9天,泰国小伙班克发现,自己网购付款可以不再需要货到付款,可以在线支付了,菲律宾大学生丹特斯已经熟练的拿着手机在马尼拉的商场扫码支付。香港新妈妈Amy则在7-ELEVEN 为“支付宝HK”账户充值时,领到了可用于线上天猫商城购物的红包。
为了让本地人能更好地参与双11,许多国家和地区的支付机构提前几个月,就开始联合支付宝升级自己的在线支付网络,菲律宾和香港的本地钱包今年还将首次参与“双11”。
都说支付宝的能力和中国的移动支付是被一年一年的双11“逼”出来的,这个“中国故事”,看来正在许多国家和地区重演。
双11香港人移动抢货更方便
今年天猫双11,香港消费者将迎来全新支付体验--移动支付。香港人在天猫、淘宝或者其他电商网站网购时,可用手机随时随地通过支付宝HK付款。
支付宝见证了香港网购支付的变迁。以前,香港人只能用支付宝在淘宝买买买,不能像大陆用户一样,走到哪儿都掏出手机,扫码付钱。今年5月24日,支付宝宣布推出香港版电子钱包——支付宝HK,支持港币支付,从此,香港用户的移动支付生活体验将全面接轨大陆,也将能用支付宝扫码付款、找优惠、缴水电煤等。
值得一提的是,今年天猫双11期间,支付宝将在香港首次实现线上、线下打通。也就是说,消费者在线下实体店用支付宝付款,可以领取红包,这些领取的红包同时也可以用于线上购物。此外,线上购物获得的印花也可用于线下商户支付。
不止香港,菲律宾人今年除了在线网购之外,也可以用全新支付方式“扫码付”在线下抢购商品。日前,菲律宾版支付宝GCash正式上线扫码付业务,菲律宾人也可以像中国人一样扫二维码完成支付并参加线下商户的双11优惠活动。
世界上演移动支付“中国故事”
从今年双11开始,没有银行卡的泰国、菲律宾用户将可使用账户余额支付这一功能参与双11购物。“国际版淘宝”速卖通用户在原有3家信用卡品牌的基础上,新增了5种信用卡绑定选择。此外,波兰和奥地利用户今年可以分别使用本地在线网银payU和EPS进行支付,避免了使用信用卡高额的货币转换费用,波兰用户更可直接用本地货币。
“电子支付,让世界各地的朋友都可以试一下不带钱包、不带信用卡,只用手机,只要有电子钱包可以畅行杭州无阻。今天这样的支付也走向了全世界,支付宝已经和近250个境外金融机构进行了合作,能够完成27种货币的资金结算,服务超过8000万跨境电商买家。”阿里巴巴集团CEO张勇说。
此外,腾讯的财付通2012年就成了“海外军团”中的一员,随着这几年的加速布局,目前微信支付已登陆超过13个国家和地区,覆盖了全球超过13万的境外商户,支持12种以上的外币结算。而不久前京东支付也宣布“出征”泰国。
天猫:今年100家中国品牌首次加入全球化狂欢
今年全球超过14万品牌将集体参与双11狂欢,这其中既有刚刚参加了2017天猫双11全球潮流盛典的LVMH、雅诗兰黛、SMCP等全球时尚奢侈品集团,也有从智利车厘子到加拿大北极贝的全球特产,还有梅西百货、Costco、麦德龙、澳洲大药房等国际零售巨头,把全世界的货架摆到中国消费者面前。
百万天猫及淘宝商家也将借力双11全面出海,包括海澜之家、格力、海尔、李宁等100家品牌在内的大批中国品牌首次加入全球化狂欢,它们将带着最优质的商品前往200多个国家和地区,覆盖近亿海外华人和全球消费者。
京东、唯品会忙着海外“圈地”
除了天猫之外,京东将今年的双11定位为“全球好物节”,就是要让全世界的消费者都能享受到来自中国的高品质商品。中国大陆之外200多个国家和地区的消费者,不但可以通过京东实现全球购买,还可以享受免费的送货上门服务。
唯品会继续坚持“全球精选 正品特卖”路线,“双11”期间除了精选全球4000多个优质品牌外,同时迎来Marc Jacobs等高端大牌官方入驻,还有分布在全球的1600名专业买手,结合唯品会大数据能力积极备货。
专家分析
电商出海背后的四大主因
对于天猫、京东等电商平台纷纷“出海”,中国电子商务研究中心分析师曹磊认为存在以下几点原因:
1、“一带一路”“金砖国家”政策鼓励。近几年来,中国大力推进一带一路战略,沿线各国积极合作反响良好,为中国企业“走出去”、“卖出去”打下殷实基础。
2、海外布局发展需要。近期,“双11”在国内成为关注焦点,而与此同时几家电商又竞相开拓市场,转战海外。
3、支付平台全球化。得益于支付宝和微信支付的普及,国内无现金支付的普遍程度远高于国外。如此看来,国外的支付环境开发潜力巨大,这也使得国内多家电商的支付版块拓宽至国外。以支付宝为例,在10月就相继登陆欧洲的挪威、瑞典、芬兰、丹麦市场,此外还在菲律宾大型通信企业环球电信合作以扩大用户。足可见海外支付平台潜力巨大,今后支付平台海外扩张的趋势也仍在深化。
4、国内市场趋于饱和。当前,我国经济增长进入“新常态”,盲目消费比重下降,总体电商市场趋于饱和。预计2017年中国网络购物用户规模将达到5.4亿人,网购用户的增长趋势逐渐放缓。因此,企业为对股东负责追求经济效益最大化,不得不“开疆扩土”,转战市场份额和市场潜力可观的海外市场。
成都商报记者 胡沛
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