以供给升级促进消费提升 对接美好生活新期待

昨日从市商务委获悉，今年以来，成都市按照政府主导、市场主体、商业化逻辑的工作思路，打造社区商业消费新场景，构建社区优质生活服务圈，全市10个社区商业消费新场景示范试点项目作为“探路者”，率先通过对接市场新需求，提升供给精准度，在为社区居民提供更具特色化、差异化服务的同时，自身的可持续发展动力也得到了不断增强。

优品天地：

突出新零售 满足新时代社区居民生活新需求

食材购买、有机餐饮、定制家宴、亲子活动、美食沙龙、厨艺教学、花艺体验……位于青羊区优品道广场的尚作ONE DAY优品道店是尚作第一家新生活旗舰店，旨在打造一个以解决家庭社交这一核心需求的高端社区生活空间，共享“新有机主义”生活方式，它将新零售与新生活方式的场景体验空间相结合，形成了成都范儿的新零售。

而同样在这一街区，刚刚开业的京东之家线下专卖体验店是其在西南地区最大的体验店。店内，京东3C、智能家居、绿色出行……件件科技感十足，既可以通过大数据、技术的支撑，实现智能生态化门店的打造；还支持人脸识别推荐商品、人脸支付等支付方式，可以为消费者带来更接地气、多元化销售的沉浸式购物体验。

作为成都市城西的“老牌商圈”，优品天地自2009年在蓉开业已近10个年头，是中国商业街区委评定的中国特色商业示范街区之一，总体量14万立方米，涵盖零售业态、美食街区、儿童教育、运动健身，业态多样，人流共享，形成逛街、办公、餐饮、休闲及居住于一体的现代化社区商业综合体。“服务周边居民一直是我们项目的定位。”据成都优品道实业有限公司相关负责人介绍，作为成都市十大社区商业消费新场景试点项目，此次优品天地商业街区社区消费新场景项目的总体定位就是紧跟新时代社区居民日常生活服务的新需求，坚持街区和社区融合发展理念，以植入新零售、新业态、新模式为路径，在街区实现“1+3+N”的新消费场景模式。“1”代表围绕 “我家楼下的会客厅”这一主题；“3”代表建立优品便利生活圈、优品品质体验圈、优品社群交流圈三种消费场景；“N”即代表打造体现新模式、新业态、新场景的N种特色亮点，力争打造一个社区商业的新标杆。除了尚作ONE DAY和京东之家外，今年街区还增设了无人超市，为社区居民提供完全自动化的购物门店，体验智慧科技带来的全新购物感受；打造了多处代表性打卡创意装置，既丰富街区景观，提升街区的时尚化与文化韵味，又利用声光电类的美陈装置增加与社区居民的互动，增强社区居民的生活体验；增加了组合式创意售卖亭，按照社区居民的各类生活配套需求进行功能配置等，将街区打造为兼具时尚生活与文化内涵的都市会客厅。“初步统计，项目改造后人流量增加了30%，销售额增长了40%”。

双柏社区：

突出国际化 满足产业人才聚集发展新需求

位于郫都区郫筒街道东南部新城的双柏社区是成都市首批国际社区建设试点社区。据社区相关负责人介绍，成都电子信息产业功能区规划总面积121.4平方公里，其中郫都区78.4平方公里。“随着京东方、华为、英特尔等众多跨国集团的入驻，吸引了大量外国人在郫都区生活、工作和学习，越来越多的国际友人在我们这里聚集，因此，满足国际化消费需求是我们打造消费新场景的重要考量。”他表示，一方面，助推产业发展，完善涉外服务，构建了外籍友人精准服务体系。针对外籍友人出门难、办事难情况，设立国际友邻服务中心集成政务服务、生活服务、社区体验、就业介绍、休闲娱乐等功能，并配置精通英语、韩语的专业服务人员，为国际友人提供无障碍、个性化服务。升级社区索引导视标志和服务系统，均采用中、英、韩三语重新标注，社区便民服务手册采用三种语言重新编印，积极链接相关资源在“泛双柏”区域投放多个“多语种无人智能超市”，不断提升外籍友人生活便捷度。在双柏社区率先成立社区导赏团，以“1+4+N”，即1名核心导赏员+4条主题导赏路线（我心向党-党建主题、舌尖双柏-美食主题、HELLO双柏-国际社区建设、双柏物语-文化手作主题）+N名特邀导赏嘉宾的方式，为来自世界各地的友人提供高品质导赏服务。同时，深度服务电子信息产业人才，针对外籍产业人才语言学习的强烈需求，开设“双柏E家对外应用汉语培训项目”，在双柏社区开放多个功能折叠、环境优美、温馨舒适的社区咖啡书吧，为产业人才和辖区居民提供休闲娱乐的理想选择。并积极对接英国成都西南商会，拟引入国际教育资源，满足外籍产业人才的生活服务配套需求。

另一方面，打造“国际范儿”特色街区。借鉴国际先进城市经验，在创智公园、金融中心、海骏达城，打造具有国际视觉效果的BLOCK特色街区，目前已完成设计部分。积极开展国际化“微景观”打造，利用辖区公共区域的墙体、阶梯、窨井盖、配电箱等设施进行各种创意涂鸦设计，不断为城市增添国际化色彩，“双柏之翼”“爱的阶梯”“柏邻e境”等景观已成为市民拍照留影好去处。同时，通过深度发掘提炼郫都城市文化，并融入国际化理念塑造表现形式，成功设计出具有郫都特色的国际化社区LOGO、志愿者标准化工具包及吉祥物“鹃宝”“双小柏”，制作了国际化社区特色T恤、帽子等文创产品，深受居民群众喜爱。

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