区法院诉讼服务中心实现智能化综合服务

本报讯（通讯员杨娟）区人民法院诉讼服务中心经过四个多月的升级改造，已2月13日正式启用，标志着贵池区在诉讼服务领域已迈入“智能化”新时代。

正月初十，虽正值春节，可中心内来办理诉讼业务的人员仍然络绎不绝。来自九华律师事务所的余冰冰律师在智慧排队系统取号完成后，便利用自助立案系统迅速完成了立案工作。他告诉笔者，以前立案大概时间可能需要20分钟左右，现在立案可能只要5到10分钟就可以立好。据工作人员介绍，通过在导诉台电脑终端扫描身份证便可获得一张二维码，按照系统提示再逐一输入案件类别、诉讼请求、当事人信息等便可自助立案，经后台审核后即可完成立案登记工作，大大提高了办事效率。

除自助立案之外，当事人在自助查询机，还可以及时获悉案件办理进度等信息。此外，便民功能也是中心的一大特色。笔者在现场看到，中心内还设有免费打印机、母婴室、银行站点等便民服务设施，极大方便了前来办事的群众。新启用的诉讼服务中心面积达1000余平方米，设有智能导诉区、自助立案区、自助查询区等九大功能区，借助智能导诉系统、诉讼服务自助终端机等设备，可轻松完成3D路线导航、诉讼引导、立案登记、诉讼风险评估、阅卷查询等工作，相较于传统的诉讼服务形式相比，可使当事人方便、快捷地享受到智能化“一站式”诉讼服务。截至目前，新启用的诉讼服务中心共受理案件107件，其中自助立案案件41件。

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