开业集赞奖励未兑现超市共赔偿2000元

本报讯一次性购物满59元可抽奖、朋友圈转发集赞可领取奖品、商品特价处理……近日，池州市石台县一家超市因未兑现集赞抽奖等宣传涉嫌欺诈被投诉至当地消保委。

今年1月22日，池州市石台县消保委陆续接到消费者的投诉。据投诉人介绍，石台县小河镇新开了一家超市，该超市在开业期间发放了大量的“钜惠全镇”的活动单页。活动单页上标注2019年1月17日~2019年1月19日一次性购物满59元，凭当日收银小票在活动现场抽取奖券一张，100%中奖，多买多抽。2019年1月13日~17日，凡朋友圈关注该超市开业活动宣传单页并转发集赞，可于当天到该超市服务台领取奖品一份，单个微信号限领一次。集满38个赞，奖18元该超市贵宾卡一张；集满48个赞，奖28元该超市贵宾卡一张。

然而，投诉人章某等9人集满48个赞，有的只兑换到了18元的该超市贵宾卡，有的没有兑换到贵宾卡。投诉人觉得自己的合法权益受到损害，无奈之下寻求当地消保委的帮助，希望得到合理的补偿。

经过调查了解，此次纠纷的主要原因

是，该超市未充分考虑到因

开业开展的活动导致现场

顾客过多，不能很好地服务

到每一位顾客，致使部分消

费者的合法权益受到侵

害。经工作人员调解，最

终，该超市共赔偿投诉人

2000元。

新安晚报安徽网大皖

客户端见习记者徐琪琪

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