物业“强卖”太阳能热水器？

 

据江淮晨报3月20日报道

 

业主买了房还没住进去，物业公司就统一安装了太阳能热水器。定远县的这家物业公司的提前服务却未能让业主高兴，原因是这些热水器要业主付费，业主想自行购买自行安装却找不到安装空间。物业方面解释称，统一安装是因为担心业主自己安装会损坏楼顶瓦片，况且由生产厂家统一安装还有很多好处。

业主反映：

想自行安装找不到地方

3月18日10点，陈女士准备去看正在装修的新房，她几天前刚拿到定远县名仕嘉园小区23栋的新房钥匙。

“到新房看后发现楼顶都装满了新的太阳能热水器，去物业询问才知道是他们安装的。”陈女士说，物业要求业主每户交1000多元钱来买已经安装的热水器。“在我之前拿钥匙的业主被要求必须交钱，许多业主虽然不满，但还是有部分人交了钱”。陈女士解释说，业主之所以不满，是因为物业在安装太阳能之前未征求业主意见，是在业主不知情的状况下私自操作的。

据介绍，一部分业主以“好用的话就交钱”的理由进行试用，暂未交钱。但他们在使用过程中发现，这批统一安装的太阳能热水器容量太小。陈女士说，在听到有业主反映“容量小”这个问题后，她拒付这个太阳能热水器的钱。

同陈女士一样，该小区的另一名男性业主准备自己买太阳能热水器安装，却发现屋顶挤满了物业装的热水器。“想自己安装，却发现根本就没有空余的地方了”。这名业主对此很不满，认为物业的行为是“强卖”。

3月18日上午，记者在名仕嘉园小区发现，其中一栋楼的顶部都被同一个品牌的太阳能热水器铺满了。

经过粗略统计，记者发现每栋楼顶有30个左右这种热水器，如果业主想自己买热水器来安装，根本找不到安装的空间。

物业解释：

统一安装有多种好处

记者随后找到管理该小区的定远县铭威物业公司。“我们之所以统一为业主安装太阳能热水器，是担心业主自己安装会损坏屋顶的瓦片等设施”。该公司一名王姓工作人员解释称。

据这名工作人员介绍，物业找厂家统一安装，厂家做了承诺。“如果安装过程中损坏一块瓦，他们赔偿100元”。

物业安装太阳能热水器，小区业主是否知情？这位工作人员来到小区北门口，指着竖起的一块通知牌称，物业公司早在去年就在门口张贴了“统一安装”的告知书。

在这张告知书上，该物业公司列出了厂家直接安装的8个好处，其中的“实惠”一项称，厂家直销将省去中间环节。“那是否表示你们公司与该厂家是合作关系？”面对提问，物业公司人员给予了否认。同时她强调并不会强制业主购买此太阳能热水器，“如果业主不愿购买，我们会对多余的进行拆除”。

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