“巡回法庭”化解消费纠纷

本报讯 近日，“定远县人民法院消费者权益保护巡回法庭”在定远县工商局举行揭牌仪式。据悉，这是滁州市首家消费者权益保护巡回法庭。

近年来，随着经济社会的发展和消费者自我保护意识的增强，各类消费争议纠纷逐年上升。为更好地化解消费纠纷，维护消费者合法权益，定远县消费者协会、县工商局、县法院紧密结合工作实际，设立了“消费者权益保护巡回法庭”。巡回法庭成立后，将通过开展联席会议、定期座谈、专题培训等形式加强三部门信息沟通联系，并充分发挥各自职能，安排工商执法人员、消协工作人员和资深法官及人民陪审员在巡回法庭及时接待受理消费者的投诉、咨询和来访。在消费者维权发生纠纷后，先由工商部门、消协对纠纷进行调解。涉及金额较大、案情较为复杂、调解不成的，巡回法庭当即立案，就地开庭进行审理，及时进行判决，减少当事人的诉累，降低诉讼成本。“巡回法庭”的设立，进一步完善了消费争议解决的诉调对接机制，有利于提高消费争议处理的质量和效率，提升消费者投诉案件的处理效果，对切实维护消费者的合法权益，化解消费纠纷将起到重要作用。（赵玉婧罗继萍）

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