为更好服务新一代计生家庭，增强人口计生工作吸引力凤阳在全国首创“智慧服务”

本报讯 轻轻一刷身份证，便能享受便捷的就诊指导、智能自诊和派药等一站式计生服务；走进科普影院，在享受3D影视独特魅力的同时还可轻松了解计生知识……记者日前在凤阳县采访发现，该县运用数字化技术升级改造县乡计生服务站所，为自幼至老的所有人群提供“智慧服务”，从而让人口计生工作更具人性化和吸引力。

据一直致力于推进人口计生“智慧服务”的省人口计生委副主任杨武介绍，这一理念发端于“中国智慧城市”的建设。将“智慧服务”引进人口计生工作，这不仅是全国首创，也顺应了安徽省打造“数字安徽”的需要，更满足了当前育龄人群对智能电子产品的追求。

走进凤阳县板桥镇计生服务所粉白相间的一楼大厅，一台约2米高的白色柜机引起了记者的注意。“这是我们的‘智慧药品专家\’，有了它，育龄群众取药就方便多了！ ”镇计生服务所副所长周芹笑盈盈地告诉记者，这种智能药柜能为育龄群众提供20多种免费药具，只要将身份证放在感应区轻轻一刷，柜机就能根据使用者当前状况推荐适用的药具。

记者仔细参观了这个“智慧服务所”，除具有 “按照三甲医院标准设计”的手术室等常规功能外，人口文化室内赫然安置了三面LED综合宣教屏，方便群众观看各类宣传片，让人耳目一新。 “过去群众到我们服务所，很难留得住，办完事就匆匆离去。 ”周芹说，经过改造后，新的服务所增设了儿童乐园，园内配备由光电系统操控的互动游戏地幕和墙幕，对开发儿童的智力等大有裨益，自然会受到年轻妈妈们的追捧。 “我们现在就是要面向计生家庭做好贴心服务，让他们在这里找到家的感觉”。

陪同采访的凤阳县人口计生委主任方光前告诉记者，目前，该县计划按照板桥镇的标准逐步打造乡镇“智慧服务所”，提供的“智慧服务”主要包括智慧派药、多媒体宣传展示和儿童早教等。同时，有的村也开始配备“智慧服务”设施。在全国闻名的小岗村，装饰一新的“生育关怀·幸福家庭”活动中心引人注目，临街的二层小楼内设置了计生服务室、科普展示室、儿童活动室、幸福书屋以及青春健康俱乐部等，楼后的庭院正在建设各类游乐、休闲设施，“村里开展计生工作的地方，今后也将成为村民休闲娱乐的好去处”。

镇、村两级之外，凤阳县计生服务站的“智慧服务”种类更加齐全。在该站一楼大厅，入口处摆放的是多媒体导医系统，它可以读取使用人身份证上的基础身份信息和婚育信息，然后指引前往相关诊室；还有一台半封闭式的座椅，人坐进里面，眼前的屏幕只有自己看得见，这是确保使用人隐私安全的智慧自诊系统。轻刷身份证后，使用人可以进行“人机互动”，咨询病症和自己关心的计生问题，自我诊断一些常见病。此外，还能留言给专家，将会得到回复。

在凤阳县计生服务站三楼科普展示馆，一个能够容纳50人左右的3D科普影院别具一格。戴上3D眼镜，就能够“零距离”地感受生命的起源，鲜活跳动的小生命似乎触手可及。 “80后育龄妇女已经成为我们的服务主体，她们接受新生事物快，喜欢通过网络等新媒体获取知识，过去的标语和挂图式宣传已经引不起她们的兴趣，而3D电影、电子图书等宣教形式生动活泼，符合她们的接受习惯，效果会非常好。 ”方光前说，他们近期将分批邀请大学生、县直机关女干部以及镇村计生服务人员前来体验，不断改进后向广大群众开放。

凤阳县在县站还专门设置了一间病案讨论室，配备了远程专家诊疗系统。县乡站所一旦遇到疑难病症，他们就能启动该系统，利用视频功能和数据传输功能，通过网络得到远方专家的技术支持，实现“面对面”排忧解难。

从县到村的“智慧服务”系统改造投入大不大？面对记者的疑问，凤阳县委副书记郑有保表示，该县改造全部委托上海一家公司施行，截至目前，试点站所建设基本结束，县财政投入共约200多万元。下一步，全县将着力培养一支运行该系统的专业化服务队伍，力争让凤阳人口计生“智慧服务”像“大包干”改革一样扬名全国。

（本报记者 陈昌清 程茂枝）

新闻推荐

凤阳务工农民出入境申请办证证件可转寄节假日可预约

本报讯 凤阳县公安局出入境管理部门继在全市公安机关率先开通了博客和微博之后，出入境民警针对部分群众的办证需要，随即新推出了“证件转寄和节假日预约、网上预约办证服务”两项便民措施，并通过新...

凤阳新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是凤阳县这个家。