向“庸懒散”亮剑 ——来安创新机关效能建设见闻 本报记者张 杰 本报通讯员韩先秀

3月1日上午，来安县国税局纪检组长许高强刚上班立即召来党办和监察室负责人，共同对局所属9个部门进行了现场效能检查，重点检查人员是否在岗、外出人员是否登记、在岗人员是否做了违规的事情和各项规章制度落实情况。检查时当场发现有3名工作人员工作时不在岗。随后，许高强对这3人进行了诫勉谈话，然后将情况通报全局并纳入当月绩效考核。这是来安县在推进机关效能建设中治理机关“庸懒散”现象的一个缩影。

“今年以来，已进行过两次效能检查，”日前，许高强对前来采访的记者说，“国税局十分重视机关效能建设，制定了责任追究暂行规定和管理制度，对机关工作人员庸懒散行为绝不手软。有压力就有动力，才能出实绩。去年下半年以来，该局统一了办税业务流程，在办税服务厅内设立集中审批组，实行前台受理，内部流转，限时办结，有效提升了行政审批效率，办理涉税事项现在实际用时约为原用时的18.62%。最近在来安县‘企业评部门\’活动中，国税局被评为‘优秀单位\’。”

来安县在推进机关效能建设中加快工作节奏、打通行政中梗阻、锻造发展强磁场，向机关“庸懒散”现象亮剑，创造了良好的政治生态和发展环境。

在该县行政服务中心入口处的一张桌子上，放着厚厚的一大沓《行政服务中心窗口服务质量评议表》，记者随意拿起一份，只见上面写道：评议人黄蓉，办事窗口卫生，办事项目护士资格证注册；在办事效率、服务态度、收费情况、总体评价后面分别作出提前办结、好、合理、满意的评议。服务中心管理人员袁伟仕面前的电脑显现出网络管理软件，上面清晰地记录了全中心26个窗口单位和60名工作人员在岗时的一举一动，实现了办公期间电脑的全监控。

“没想到现在政府的办事效率这么高，两小时就办好了营业执照，真是太感谢了。”当安徽新贝发投资发展有限公司职工徐礼强从县行政服务中心工商窗口的工作人员手中接过营业执照时，深有感触地说。行政服务中心主任王峰告诉记者，通过强化效能建设，实现了提速提效，按照法定期限，办理这样的手续，原来需要15个工作日，要跑6个部门，而如今，从受理到办结在一个窗口只用了两个小时。（下转第六版）

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