国库支付中心以效能建设提升窗口形象

本报讯 财政局国库支付中心以效能建设为抓手，依法履职、依规办事，内强素质、外树形象，服务窗口形象进一步提升。

健全规章制度，规范服务行为。该中心依据相关政策和财政局规章制度，结合窗口工作特点，先后制定和完善了《国库支付中心岗位职责》、《国库支付中心工作规程》、《国库支付中心AB岗工作制度》、《国库支付中心服务承诺制度》，对全体工作人员量体裁衣、定岗入位、规范行为。

公开办事流程，接受社会监督。为便于单位、个人办理业务，中心将各项工作制度、办事流程及注意事项张贴在大厅显著位置并在财政局门户网站公告。制作工作席牌，标注工作岗位、联系电话、举报电话等信息。印制《拆迁补偿款领取须知》500份，委托拆迁工作队员发放到户，还将相关内容挂在财政局门户网站，供被拆迁户查阅。坚持限时办结制和特殊情况即刻办理制，积极协调相关银行，确保一路绿灯。此外，支付中心还设置了“党员示范岗”，主动接受社会各界监督。

履行岗位职责，践行职业操守。在坚持原则的前提下，把爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会作为必须践行的职业道德。人人严格按照“指标控制计划、计划控制额度、额度控制支付”和“有计划申请、有额度使用、有依据支付”的操作流程履行职责，严把事前审核监督关。三年来共办理预算单位资金支付30多亿元，拒付不合规资金1485.2万元；办理城市建设拆迁补偿近4000户，涉及资金8亿元，拒付不合规资金2180万元，至今没有出现一笔资金支付差错，财政资金安全得到有效保障。

加强队伍建设，提高整体素质。该中心积极参与财政系统“学沈浩，见行动”主题演讲及全县行政执法知识竞赛，积极创建“巾帼文明岗”、“青年文明号”、“青少年维权岗”、“红旗团支部”、“党员示范岗”等活动。努力创造学习氛围，不断提高中心工作人员自身综合素质，无论是老同志还是新同志，全部取得从业资格证书，95%以上的同志取得大学本科学历，80%以上的同志考取中级会计职称，2人分别考取注册会计师和注册税务师资格。多名年轻同志被评为财政系统先进个人、全县城乡建设先进个人、全县巾帼建功先进个人、县双拥先进个人等荣誉称号；2人获得市级会计工作先进个人称号；连续四年被评为全县财政系统先进集体；成功创建“来安县巾帼文明岗”、“滁州市巾帼文明岗”、“来安县巾帼建功先进集体”、县“青年文明号”、县“五四红旗团支部”等。

（于明发 刘树友）

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