中信银行滁州湖心路支行：服务客户无小事

服务是银行人永恒不变的话题，想客户之所想，急客户之所急，才能让客户感受到中信银行有温度的服务。

日前，客户肖先生带着父亲来到中信银行滁州湖心路支行激活拆迁代发卡，肖老先生年纪比较大，身体不好，走路颤颤巍巍，口齿不太清楚。肖先生特意从单位请了一天假，从老家把父亲接来办理，没想到的是，肖老先生年龄大了，记性也不好，身份证没带。着急的肖先生求助于大堂经理，希望中信银行能帮助他解决困难。了解到客户的难处，大堂经理第一时间安抚客户情绪，同时向上级领导报告情况，为客户申请了上门激活银行卡服务。肖先生得知可以上门办理业务后松了一口气，也非常感谢支行的贴心服务。

随后，中信银行滁州湖心路支行大堂经理、理财经理与客户一同驱车一个半小时，到客户家为肖老先生办理业务。肖先生的爱人王女士表示，中信银行把客户的事放在第一位，设身处地地为客户着想，服务十分暖心。王晶晶

新闻推荐

滁州山水人家销售厅25万大奖“双响”

5月5日下午，滁州市中福在线山水人家销售厅3分钟内连出2个25万元全国累积大奖，在彩民间引起了不小的轰动。据悉，还在休假的王...

滁州新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离滁州再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。