滁州市开通心理援助热线点亮“心灯”

本报讯（记者戴有胜）11月18日8点，作为国家社会心理服务体系建设项目试点地区之一的滁州，正式开通24小时心理援助热线。只要拨打12320-2，市民便可缓解“心忧”、排除“心疾”、保健心理、点亮“心灯”。

随着生活节奏的日益加快，心理健康问题也日益突出。作为一种行之有效且相对方便实用的心理咨询途径，心理援助热线逐渐成为提供心理卫生保健的重要组成部分，在处理心理应激和预防心理疾病方面发挥着积极作用。

滁州市卫生部门对此一直高度重视。该热线依托市第二人民医院、市心理卫生协会、市心理学会，进行专业服务。接线人员为接受过心理危机干预专业训练并持证上岗的心理服务志愿者。他们将轮流值班，全天候为有需求的市民提供免费心理援助服务，实施心理咨询及危机干预，对紧急心理事件做出适时干预，第一时间防御生命极端事件的发生。

目前，已有百余人志愿参与；截至11月19日，累计接进10余通电话，咨询相关心理问题。

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