见不到人也能收陈贷

俗话说“放贷容易收贷难”，其中的酸甜苦辣只有信贷员体会最深。当然收贷有时也要讲究窍门，找准机会，以情感人，讲明利害。面对面地与客读书沟通更好，有时虽然见不到人，只要注意方式方法，通过电话交流也能收回陈贷。

我交流到天长农合行石梁支行工作半年来，记得印象最深的是1月20日，我随包片信贷员到石梁镇古庵村催收到逾期贷款。当我们来到一户姓胡的贷户家门前，铁将军把门，信贷员介绍说：“这户我已经来过多次，就是见不到人。 ”于是我默默记在心里。一次偶然的机会，我遇见其同村民小组的邻居，我当即向他打听贷户胡某的情况，原来胡某经常在外做生意，很少回家，这位邻居热心，给我提供了一个联系电话。当我拨通胡某的电话向他介绍了目前石梁支行人员变动情况，最后当我提到他还有一笔五年前2500元贷款未还时，他嗯了两声就挂断了电话。

隔了两天，我又拨通了胡某的电话，我告诉全国征信系统开通了，信用对人的生活至关重要，见我说得详细具体，他开始有点信任我，表示将尽快归还。又隔一个星期，当我再次打通胡某的电话时，他说：“这两天就去归还，以后生意扩大了还请多给予支持”。果然，第三天上午他就让自己的儿子专程来到石梁支行把拖欠5年的贷款和利息全部还清了，半年来我通过采用此方法，动之以情、晓之以理，未与贷户见一次面，就已收回逾期三年以上陈欠贷款10万多元。

天长农合行 郑经文

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