德阳家装界—— 洪荒之力正在漫延……

以往，不管是家装企业，还是建材商家，隔三差五都会推出各种优惠促销活动，尤其是节假日来临之际，来自四面八方的促销活动信息蜂拥而至，令人眼花缭乱，难以招架。但，你是否发现，今年以来，此类传统的、粗放的、简单的优惠促销活动资讯似乎变少了。

以往，包括广大家装企业在内的很多公司，都会安排工作人员进行电话营销，向目标客户推销自身产品或服务，备受人们诟病。但，你是否发现，如今接到的此类营销电话明显减少了。

为什么会有这样的变化？

简而言之，时代变了！

当今时代，客户变成了用户，基于搜索引擎构建的传统网络营销系统，基于信息收集构建的传统电话营销系统，以及更为传统的广泛撒网式的活动营销，正在被全新的营销理念、营销模式所取代。

面对各种全新营销模式的迅速兴起与发展，大多数传统家装行业的老板和操盘手在茫然和惊愕中苦苦思索，努力探索，力求在这快速变革的时代浪潮中继续站稳脚跟。记者采访发现，在德阳家装界，眼光前瞻，思路前卫，誓在“互联网+家装”领域分得一杯羹的企业不在少数；抓住市场较为低迷的空当苦炼内功，强化管理，提升服务水平的企业比比皆是；利用已有资源深挖市场，强化品牌的企业也不乏其人。

借力电商 拓宽渠道

对于传统行业而言，电子商务近年来的蓬勃兴起已经改造了几乎所有标准化产品的价值链条，利用互联网技术快速、低成本、高效的特性打通渠道，重新定义产业链，无论是上游的商家还是终端的消费者，都感受到了渠道扁平化而带来的好处。因此，业内人士普遍认为，互联网是家装行业的下一个风口。互联网信息技术正在对全行业进行深刻的改造。

借力互联网信息技术的发展，家装电商O2O的发展突飞猛进。

线上+线下=O2O=全渠道。家装电商O2O的布局就是在线上和线下构建可视化、场景化，离用户最近的信息以及体验的阵地，让用户更便捷、更具性价比、更高效的享受优质的服务。家装用户可以在电商平台快捷、清晰的了解到自身所需要的产品和服务，通过理性的对比后到门店体验或直接进行交易。

家装电商O2O到底如何来做呢？在传统家装企业进军家装电商O2O时，首先应考虑的是用户，如何围绕用户来研发整合并提供真正高品质、高性价比，省时、省心、省力、省钱的服务，才是布局家装电商O2O的关键之道。

广州美星装饰德阳分公司总经理彭远红有着较为前瞻的发展思路。“对于家装企业而言，电商是一个开放、透明、高效、去中介化、去中心化、倒逼所有商业行为回归本质，真正以用户为中心的平台。通过产品的快速迭代和运营体系倒逼，家装企业应变得更为灵活，应颠覆一直以来谋求的‘大而全\’的利益取向，将一个个‘小而美\’的服务做到极致。”他认为，家装借力电商平台，可以提升用户的体验度，提升企业的营销服务。

采访中，记者了解到，目前，美星装饰已经打造了PINGO国际互联网整装模式。该模式可理解为产品设计研发中心提供整装产品，通过集群采购实现降低成本，在PINGO国际的在线商城实现虚拟体验和在线支付，最终通过线下服务中心实现施工安装，让消费者实现拎包入住。从整装研发—厂家生产—商城展示—物流配送—施工安装—客户结算，中间无任何多余环节。客户可在商城一键解决，真正实现了“互联网+家装”的商业模式。

“万亿家装，渠道为王。PINGO国际总部在资源整合方面是无法复制和超越的。我们和天猫已经合作，且7月份家装销量在天猫已经破2亿，稳居天猫家装第一名。”彭远红说。

修炼内功 激流勇进

家装消费不同于一般意义上的消费，其产品的特殊性决定了质量、服务之于该行业的重要性。在房地产市场整体低迷的背景下，身处产业链下游的家装行业不少企业均表示，“生意的确受到一定程度的影响”。但是，在“优胜劣汰”的自然法则的约束下，我们也看到，德阳市各大主要家装公司都在鼓足士气，激流勇进。

作为本土知名老牌家装企业，青藤装饰抓住近几年市场步入调整期的机会，大力完善企业内部管理。“我们对企业进行全方位的调整升级，提升企业的设计、施工、服务能力，优化网点布局，进一步加强人才储备、产品研发及产业链的整合力度，为消费者提供更优质的服务。”青藤装饰总经理谢逸表示，“我们希望通过自身的不懈努力，把‘家的文化\’传播到每一户市民家中”。

同样，易百装饰总经理李冬也表示，现在虽然受房地产市场低迷影响，家装行业竞争加剧，但这又何尝不是刺激行业奋力发展的好时机呢？同时，公司也趁机规范自身各项管理，修炼内功，强化服务能力，提升发展潜力。

而一贯以来脚踏实地深耕德阳家装市场的田园装饰则表现出“任他风吹雨打，我自岿然不动”的架势。在他们看来，房地产市场不景气也好，互联网信息技术迅速发展也罢，都不足以迅速改变德阳家装消费者的消费习惯。“装修卖的是订制化服务和产品，卖的是一种对美好生活的期望，而不是摆个实实在在的产品让消费者选择，所以，对于消费者相对来说，还是偏重于实地考察后再行选择装修公司消费。”凭借15年潜心发展的深厚积淀，田园装饰正不断挖掘自身的各方面资源，继续以“踏实做好每一个设计方案、踏实做好每一个工程、真心服务好每一个客户”的态度，做健康好家装，从而树立自己在德阳家装行业领头羊的品牌形象。“相较于以往，我们的业绩仍在稳步上升。今年上半年度的总产值相较于去年上涨了近30%。”

宜美家装饰则把家装集成化作为发展目标，继续在自己擅长的家装整装方面发力。目前，宜美家装饰拥有比较成熟的“428整装”产品，包括了装修中需要用到的主材及辅料、设计、施工等。同时公司合作的家具厂家通过直供的方式，降低了客户装修后购买家具的消费成本，解决了客户的后顾之忧，因此发展步伐同样稳健。  

本报记者 郭丽娟

以往，不管是家装企业，还是建材商家，隔三差五都会推出各种优惠促销活动，尤其是节假日来临之际，来自四面八方的促销活动信息蜂拥而至，令人眼花缭乱，难以招架。但，你是否发现，今年以来，此类传统的、粗放的、简单的优惠促销活动资讯似乎变少了。

以往，包括广大家装企业在内的很多公司，都会安排工作人员进行电话营销，向目标客户推销自身产品或服务，备受人们诟病。但，你是否发现，如今接到的此类营销电话明显减少了。

为什么会有这样的变化？

简而言之，时代变了！

当今时代，客户变成了用户，基于搜索引擎构建的传统网络营销系统，基于信息收集构建的传统电话营销系统，以及更为传统的广泛撒网式的活动营销，正在被全新的营销理念、营销模式所取代。

面对各种全新营销模式的迅速兴起与发展，大多数传统家装行业的老板和操盘手在茫然和惊愕中苦苦思索，努力探索，力求在这快速变革的时代浪潮中继续站稳脚跟。记者采访发现，在德阳家装界，眼光前瞻，思路前卫，誓在“互联网+家装”领域分得一杯羹的企业不在少数；抓住市场较为低迷的空当苦炼内功，强化管理，提升服务水平的企业比比皆是；利用已有资源深挖市场，强化品牌的企业也不乏其人。

借力电商 拓宽渠道

对于传统行业而言，电子商务近年来的蓬勃兴起已经改造了几乎所有标准化产品的价值链条，利用互联网技术快速、低成本、高效的特性打通渠道，重新定义产业链，无论是上游的商家还是终端的消费者，都感受到了渠道扁平化而带来的好处。因此，业内人士普遍认为，互联网是家装行业的下一个风口。互联网信息技术正在对全行业进行深刻的改造。

借力互联网信息技术的发展，家装电商O2O的发展突飞猛进。

线上+线下=O2O=全渠道。家装电商O2O的布局就是在线上和线下构建可视化、场景化，离用户最近的信息以及体验的阵地，让用户更便捷、更具性价比、更高效的享受优质的服务。家装用户可以在电商平台快捷、清晰的了解到自身所需要的产品和服务，通过理性的对比后到门店体验或直接进行交易。

家装电商O2O到底如何来做呢？在传统家装企业进军家装电商O2O时，首先应考虑的是用户，如何围绕用户来研发整合并提供真正高品质、高性价比，省时、省心、省力、省钱的服务，才是布局家装电商O2O的关键之道。

广州美星装饰德阳分公司总经理彭远红有着较为前瞻的发展思路。“对于家装企业而言，电商是一个开放、透明、高效、去中介化、去中心化、倒逼所有商业行为回归本质，真正以用户为中心的平台。通过产品的快速迭代和运营体系倒逼，家装企业应变得更为灵活，应颠覆一直以来谋求的‘大而全\’的利益取向，将一个个‘小而美\’的服务做到极致。”他认为，家装借力电商平台，可以提升用户的体验度，提升企业的营销服务。

采访中，记者了解到，目前，美星装饰已经打造了PINGO国际互联网整装模式。该模式可理解为产品设计研发中心提供整装产品，通过集群采购实现降低成本，在PINGO国际的在线商城实现虚拟体验和在线支付，最终通过线下服务中心实现施工安装，让消费者实现拎包入住。从整装研发—厂家生产—商城展示—物流配送—施工安装—客户结算，中间无任何多余环节。客户可在商城一键解决，真正实现了“互联网+家装”的商业模式。

“万亿家装，渠道为王。PINGO国际总部在资源整合方面是无法复制和超越的。我们和天猫已经合作，且7月份家装销量在天猫已经破2亿，稳居天猫家装第一名。”彭远红说。

修炼内功 激流勇进

家装消费不同于一般意义上的消费，其产品的特殊性决定了质量、服务之于该行业的重要性。在房地产市场整体低迷的背景下，身处产业链下游的家装行业不少企业均表示，“生意的确受到一定程度的影响”。但是，在“优胜劣汰”的自然法则的约束下，我们也看到，德阳市各大主要家装公司都在鼓足士气，激流勇进。

作为本土知名老牌家装企业，青藤装饰抓住近几年市场步入调整期的机会，大力完善企业内部管理。“我们对企业进行全方位的调整升级，提升企业的设计、施工、服务能力，优化网点布局，进一步加强人才储备、产品研发及产业链的整合力度，为消费者提供更优质的服务。”青藤装饰总经理谢逸表示，“我们希望通过自身的不懈努力，把‘家的文化\’传播到每一户市民家中”。

同样，易百装饰总经理李冬也表示，现在虽然受房地产市场低迷影响，家装行业竞争加剧，但这又何尝不是刺激行业奋力发展的好时机呢？同时，公司也趁机规范自身各项管理，修炼内功，强化服务能力，提升发展潜力。

而一贯以来脚踏实地深耕德阳家装市场的田园装饰则表现出“任他风吹雨打，我自岿然不动”的架势。在他们看来，房地产市场不景气也好，互联网信息技术迅速发展也罢，都不足以迅速改变德阳家装消费者的消费习惯。“装修卖的是订制化服务和产品，卖的是一种对美好生活的期望，而不是摆个实实在在的产品让消费者选择，所以，对于消费者相对来说，还是偏重于实地考察后再行选择装修公司消费。”凭借15年潜心发展的深厚积淀，田园装饰正不断挖掘自身的各方面资源，继续以“踏实做好每一个设计方案、踏实做好每一个工程、真心服务好每一个客户”的态度，做健康好家装，从而树立自己在德阳家装行业领头羊的品牌形象。“相较于以往，我们的业绩仍在稳步上升。今年上半年度的总产值相较于去年上涨了近30%。”

宜美家装饰则把家装集成化作为发展目标，继续在自己擅长的家装整装方面发力。目前，宜美家装饰拥有比较成熟的“428整装”产品，包括了装修中需要用到的主材及辅料、设计、施工等。同时公司合作的家具厂家通过直供的方式，降低了客户装修后购买家具的消费成本，解决了客户的后顾之忧，因此发展步伐同样稳健。  

本报记者 郭丽娟

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