宁津政务联审联办提速便民,宁津政务联审联办提速便民

宁津讯 （孙久生 宋立忠）“现在办事方便多了。 ”1月4日，到县政务服务中心办理房屋过户手续的宁城街道办居民付晨芳说。当天，她从公证、缴纳契税到过户手续，不到一上午就办完了。

“办事快，方便，这就是成立政务服务中心的目的。”宁津县政务服务中心主任张彦君说，“在没有成立中心之前，同样是房屋过户，一天也不一定办利索。 ”

宁津县政务服务中心成立于2008年4月，是全市较晚组建的县级政务服务中心，但是在进驻部门数量，办理审批、服务事项数量和业务量等方面目前已跃居全市前列。政务服务中心建立之初，少数进驻部门认识不到位、项目进驻少、派驻人员不得力，该县为此多次召开进驻部门调度会，督促有关部门将应进驻的项目无条件进驻，有效解决了审批项目在部门和窗口“两头受理”等问题。工商、税务、国土、房管等部门先后关闭自己的服务大厅进驻政务服务中心。目前，该中心共进驻窗口部门31个、工作人员95人，纳入行政审批和服务事项206项。

为提高各窗口工作人员服务质量和水平，该中心狠抓制度建设和监督管理，先后制定完善了包括联审联办制度在内的一次性告知、限时办结、跟踪督办、首问负责、代办领办、预约服务等一系列配套制度。去年，经政务中心统筹协调，共办理特办、联办件60件。

为督促入驻中心的部门给服务窗口充分授权、放权，使行政审批事项尽可能快速办结，该中心协调县公安局等有关部门，为各进驻部门刻制了行政审批专用章。各进驻部门的行政许可、非行政许可审批事项，除法律规章另有规定外，一律使用行政审批专用章。为进一步提高审批服务事项办理效率，该中心协调国土、房管等窗口部门分管领导，到服务窗口现场办公、现场签批。业务量小的部门，分管领导可以不在政务大厅办公，但是必须根据业务需要和承诺时限，随时到中心审签办件。

“我是常驻这儿，有批件随时签。”该县企业注册局局长张树广说，“按规定，办理企业注册，要先核名、验资，再申报资料、签批盖章，最后领证，时间为半个月。进入中心后，我们承诺的办结时间是3天，如无特殊情况，企业两天就能拿到营业执照。 ”

去年，宁津县政务服务中心共受理业务362743件，同比增长25倍。办结362380件，办结率99.9％，其中即办件361668件；共受理群众咨询56000余人次，答复率为100％。至今无一起行政投诉或行政复议案件发生。

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