大王镇便民服务送上门

本报广饶讯“现在村里老年人领取养老保险金可方便了,POS机就安装在村里的便民服务室,老人随时都可以让便民服务员帮忙提款。”在广饶县大王镇吴家村便民服务室,村党支部书记卜祥鹏向记者介绍。

大王镇在全镇97个行政村探索建立村级便民服务室,每村配备一名便民服务员,由村干部承担便民服务工作,打通利民便民服务的“最后一公里”。群众办事不用再往镇上或县里跑,老百姓的事儿在家门口由村干部代办。

便民服务室实行服务公开制度、服务代办制度、服务承诺制度、台账登记制度和AB角办事制度,村干部每月5日集中办公,其余时间轮流坐班,集中为村民代办养老医疗保险征缴、养老保险待遇领取、小麦直补等业务。同时,该镇设立监督意见箱,公开监督电话,实行村民大会民主评议,评议结果、监督结果与村干部考核、奖惩挂钩。

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