网友打了三次电话都没预约到团购餐总被“婚宴”挤走？

本报讯 11月21日，网友“长着翅膀的绵羊”在黄河口论坛发帖称，自己在团购网上团购了东营领先煮艺的4人餐券，可每次打电话预订周末餐位时，总是被服务员告知店里有“婚宴”而不能去就餐。

记者联系到网友“长着翅膀的绵羊，据介绍，她是在10月初团购的这张餐券，准备在周末与朋友一起去吃顿热乎乎的火锅。因为在该团购说明中指出“要提前半天预约”，所以该网友总是在打算吃饭的前一两天就打电话到该火锅店。

该网友第一次是周四打电话给饭店前台预订周末餐位，前台接电话人员说：“我们周五、周六有婚宴，你最好周一、周二来。”该网友觉得朋友以及自己工作都很忙，大家只有周末才能凑在一起，于是就打算约在第二周的周末一起吃饭。但在第二周的周四打电话时又得到相同的答复。他们也就没再计较。当第三周的周四继续打电话要预订周末的餐位时，依然得到相同的答复。

该网友表示十分怀疑，“难道每个周末都有婚宴？”于是在没有和店家继续预约的情况下于第三周的周六中午和朋友来到该火锅店就餐。来到该火锅店才发现，并没有之前前台所说的婚宴情况，而且所空餐位还有很多。该网友对记者说：“如今团购活动已经结束，我们是在团购结束前一天使用的。希望媒体能通过这件事告诉更多的团购商铺，实事求是，诚信为本。”“这家店铺声称周末有婚宴，可能是因为他们希望消费者尽量在周一、周二这些时间来用餐。”

随后，记者联系东营领先煮艺，向他们提出网友的遭遇，领先煮艺的工作人员表示，“前段时间真的是有婚宴，所以一旦有顾客预订团购餐位，我们只好让他们更改就餐日期。我们担心餐位不够，所以如果知道第二天有婚宴的话，团购尽量不接待。但最近没有婚宴，团购的消费者大可前去就餐。”记者电话咨询消费者协会关于这种行为是否属于欺骗消费者的行为，工作人员表示这并不好界定，因为毕竟团购结束了，消费者也已经就餐了。无论是团购还是非团购，所有的商家都应本着诚信的原则。（本报记者 安溥） 

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