超市与百姓生活息息相关,消费者对商品品质、价格、购物体验等关注度很高,为了全面了解阜阳超市现状以及电商巨头在当地的实际情况,新安晚报、安徽网本周开展“百城超市消费大调查——阜阳站"活动,就超市消费者行为进行问卷调查。
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百城超市消费大调查——阜阳站
国内消费升级的趋势越来越明显,从一线城市扩散到三线、四线甚至农村地区,各地消费者对优质产品与服务的需求日益强烈。与此同时,三四线城市的各种服务水平与一线城市仍存在较大的差距,以消费者日常需求最为强烈的超市服务为例,各地市的超市无论是品类丰富程度、还是售后服务亦或是商品质量等方面都与一线城市存在一定的差距,而与此相对应的则是,一些地市不时传出本土超市出现生存困境等新闻。
在本地部分商超出现无法满足消费者需求的同时,随着,一线城市的互联网市场趋于饱和,越来越多的电商巨头开始将目光转移到三线甚至四线城市的市场,而电商以其天然的品类、物流等服务优势,使得越来越多的当地消费者开始逐渐尝试电商服务。
为了全面了解省内一些地市的超市现状以及当地商超市场中电商巨头的影响,新安晚报、安徽网本周起在多地就超市消费者行为进行线上线下问卷调查,并通过记者走访等形式调查本地超市在产品的丰富程度、价格、品质、售后服务方面存在是否无法满足消费者需求的痛点的情况。同时,也将全面了解电商巨头在当地的实际情况,探讨在消费升级的背景下,三四线城市的商超市场将如何发展。
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