本报讯 (记者 杨燕 通讯员 孙军)日前,中消协发布2017年消费维权舆情十大热点,其中老年保健品是维权高发区,位居榜首。为严厉打击欺诈老年消费者违法经营行为,给广大老年消费者营造一个安全、放心的消费环境,自1月3日起,市工商局在全市范围内开展为期3个月的老年消费品市场专项整治行动。
本次专项整治中,市工商局将以保健用品、健身器械、护理防护及康复用品、服装鞋帽、床垫为重点,加大老年消费品质量的监管力度。
明确三项整治内容:查处无照经营,虚假宣传和违法广告,违反《禁止传销条例》、《直销管理条例》变相从事传销的违法行为。其中,虚假宣传和违法广告为重点整治内容。包括《中华人民共和国广告法》中各类禁止性规定及违法情形:使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语;表示功效、安全性的断言或者保证;说明治愈率或者有效率;利用广告代言人作推荐、证明等。通过渲染、夸大使公众对自身健康产生担忧、恐惧;利用和出现国家机关及其事业单位、医疗机构、学术机构、行业组织的名义和形象,或者以专家、医务人员和消费者的名义和形象为产品功效作证明等方面的内容;夸大功效或扩大适宜人群范围;含有与药品相混淆的用语;宣称为祖传秘方;含有无效退款、保险公司保险等内容的;含有最新技术、最高科学、最先进制法等绝对化的用语和表述的;含有有效率、治愈率、评比、获奖等综合评价内容的行为。在交易过程中通过采取会议讲座、赠送礼品、免费体验等欺骗手段推介、销售的经营行为等。
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