十年砺剑绘宏图不忘初心谱新篇 ——邮储银行阜阳市分行砥砺奋进十年路

十年栉风沐雨，成就华丽蝶变；十年春华秋实，收获硕果累累……2008年4月29日，中国邮政储蓄银行阜阳市分行正式挂牌成立。自此，阜阳市分行高举“普惠金融”旗帜，扬起“服务地方经济，服务小微企业，服务三农、服务城乡居民”的风帆，踏上“建设一流大型零售商业银行”的航程。十年间，该行不忘初心，牢记使命，立足地方经济发展做文章，致力于做好供给侧结构性改革下金融服务，赢得了市委市政府、上级行、广大客户和社会各界的普遍认可与好评。

十年峥嵘岁月，十年艰苦耕耘，一组数字让10年发展跃然纸上：该行资产规模从建行当年的113.06亿元增长至579.11亿元，增长5.12倍，存款余额从108.30亿元跃升至562亿元，增长5.19倍，贷款余额从6766万元增加至127.27亿元，增长188倍，近三年贷款余额净增超60亿元，十年间累计回流地方资金近413亿元，纳税2.25亿元。数字增长的背后，是该行脚踏实地、锐意进取的生动诠释，也是该行服务地方经济、惠及阜城发展的真实写照。 十年普惠路服务进万家

十年来，该行积极探索一条线上线下融合发展的道路，普遍惠及城乡社区居民，努力建设“百姓银行”，凭借亲民、便民、惠民的服务，赢得一大批拥趸。

服务万家、成就梦想。作为普惠金融的倡导者和践行者，该行始终坚持对特殊群体的金融支持，做到“取款不出村、贷款送上门、资金通天下、服务全天候”。该行扎根农村、服务农业、贴近农民，全市共计178个营业网点（含邮政代理网点），自助设备820台，助农取款服务点123个，其中80%的网点分布在县域和乡镇，实现了对辖内县域的“全覆盖”。

创新思维、深耕“三农”。中央一号文件连续多年聚焦“三农”，该行积极响应，主动出击，充分发挥资金优势，持续提升“三农”金融服务水平。该行加大与涉农主管部门对接力度，创新合作模式。重点拓展专业市场、规模行业，实现批量开发、链式开发。十年来，该行涉农贷款品种超过12个，笔均授信额度10万元，累计投放涉农贷款近115亿元，涉及农户2万户。

服务实体、助力经济。十年来，该行牢牢把握金融服务实体经济的本质要求，加大业务创新力度，着力打造“中小企业伙伴银行”，持续提升服务实体经济的能力。数据显示，该行累计为500余户中小微法人客户提供授信服务，发放贷款45.32亿元。深化银政合作，积极与市政府签订战略合作协议，重点做好对皖北振兴及地方棚改、交通、能源等区域发展重大项目融资支持。2017年以来，该行为阜阳颍西、西清两个棚户区改造项目授信20亿元，有力服务了全市棚户区改造民生工程。十年严管理合规保运营

十年来，该行持续强化内部精细化管理，有效提升管控能力，构建了严谨规范的管理长效机制，通过严格管理推动和促进科学发展。

筑牢合规发展理念。该行始终坚持“适度风险、适度回报、科学稳健”的总体风险偏好，倡导“合规为先、初心为天”风险理念，通过对资产风控质量、现金管理安全、员工合规文化三个方面持续强化，进一步夯实基础管理，严守风险底线，案件防控保持银行成立10年零案件。

打造邮储服务品牌。该行坚持以客户为中心，自觉将服务意识、服务实践和服务文化内涵融入客户服务、融入社会责任、融入员工与企业的共同发展。优化和改进服务制度和流程，以争创“千佳”、“百佳”营业网点示范单位为契机，带动全辖网点形成比学赶超的生动局面，持续完善营业网点服务标准，不断提升客户美好体验。近几年来，该行辖属各分支机构获评多项荣誉，如多次获得“中国银行业文明规范服务五星级营业网点”、“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”、“阜阳市银行业文明规范服务星级网点”等荣誉称号。荣誉的获得是社会各界对该行多年来扎实推进服务管理、切实提高服务能力的肯定。 十年铸文化谱写新篇章

历史因文化而传承，企业因文化而繁荣。十年来，邮储银行阜阳市分行高度重视企业文化建设，坚持“文化铸就灵魂，文化描绘宏图，文化指引方向，文化凝聚力量”，增强全行员工的凝聚力和使命感，以文化的力量推进阜阳市分行全面持续深化转型发展。

扎实开展文明创建工作，党工团齐抓共管，创文明单位、做文明职工，争创“青年文明号”、“巾帼示范岗”建设活动成效斐然。积极履行社会责任，参与慈善公益事业，组建“志愿者”队伍，传承“邮爱公益”精神，组织开展“普惠万家，邮爱圆梦”3·20公益日、“义务植树”、“结对帮扶”、“无偿献血”、“慰问孤寡老人”、“爱心助学”等活动，以实际行动践行社会主义核心价值观。此外，通过组织“金融知识进万家”、“普及金融知识万里行”、“3·15金融消费者权益日主题宣传”等活动，普及金融知识，真诚服务大众，有效履行社会责任，企业形象和社会影响力显著提升。

十年(一剑，砥砺少年志。百炼方成钢，成就英雄事。十年耕耘，阜阳市分行收获的不仅是自身的发展和业绩的增长，更有市场的赞誉和客户的信任：三次荣获阜阳市委市政府颁发的“全市金融工作三等奖”、四次荣获“全市金融工作先进单位”，连续获评阜阳市第六届、第七届、第八届、第九届、第十届文明单位，安徽省第九届、第十届、第十一届文明单位，并多次荣获分行、集团公司、省税务局、银行业协会等颁发的经营、管理单项奖……

站在新的起点，邮储银行阜阳市分行不忘初心，继续前行，以“理性创新、砥砺前行”的精神风貌，进一步深化转型、加快发展、为建设一流的现代零售商业银行不懈奋斗，在平畴沃野的颍淮大地上续写转型发展的新华章！

我们期待邮储银行阜阳市分行下一个十年更加美好！

任洁/文 刘华武 王东军/摄

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