全程代理架起干群“连心桥”

本报通讯员 徐庆

  7月22日一大早，家住颍上县陈桥镇金元村的高冠灵，就来到镇行政服务中心的为民全程代理服务大厅，办理农合报销手续。短短几十分钟，他就办好了各种手续。“过去报销农合要到县里，往返需花费一天时间，没想到现在这么顺利，很快就办好了，这为民全程代理服务大厅真方便。”高冠灵说。

据了解，陈桥镇是颍上县率先成立为民全程代理服务大厅的乡镇之一。该镇依托该服务大厅，推行“全程代理”便民工作模式，使群众在家门口就能咨询、办理党团组织关系接转、婚育证明、残疾证办理、农村合作医疗保险办理等20多种事项。

据该服务大厅工作人员介绍，群众在办理有关事项过程中，只需将所需的相关证明材料放在服务大厅，镇、村工作人员就会拿着这些材料到有关部门申请办理，免费为群众“跑腿”。在相关手续办理完毕后，再由工作人员将证件发放到群众手中，节省了大家伙因不了解政策，跑冤枉路等问题。

提起为民全程代理服务大厅的便利，家住陈桥村的郭广珍大妈深有体会，她告诉笔者：“俺儿子、媳妇都在外地打工，需要办理准生证可人又回不来，我就带着相关证明材料来到镇上的为民全程代理服务大厅，工作人员仅用了一天时间，就将办好的准生证送到了俺手里。”

据统计，今年上半年，陈桥镇为民全程代理服务大厅已办理各类涉农补贴手续1106户次，打卡发放涉农资金800多万元，使150多名群众享受了“全程代理”的“零距离”服务。

“通过开展全程代理服务工作，方便了群众，改变了干群、党群关系，大家都非常满意，我们已连续多年被县里评为先进单位。”陈桥镇行政服务中心副主任官喜良说。

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