前不久岁的颍上县居民李大姐因身体不适来到县某医院就

前不久，５２岁的颍上县居民李大姐，因身体不适来到县某医院就医，原本肝功能正常的她却被该医院误诊为“大三阳”。此后，李大姐饱受精神打击不说，还多花费了２０００多元医药费。

后来经人介绍，李大姐来到颍上县医疗调解委员会寻求帮助。通过县医调委专职调解员的调解，她收到由这家医院赔偿的各项损失共２６００元。“县医调委真心维护患者的权益，处事公道，俺要给它点个赞！”李大姐逢人便说。

李大姐在县医调委的帮助下得到赔偿的事例，仅是县医调委成立两年多以来调解众多医患纠纷案例中的一个。颍上县医调委成立于２０１３年１月，该县从县综治办、卫生局、公安局、司法局、法院等单位抽调了６名懂医、懂法、会做群众工作的同志担任专职调解员，由县卫生局无偿提供办公场地和办公用品，县财政安排了专项资金，正式开展调解工作。

据介绍，自成立以来，颍上县医调委始终秉承“第三者”的自身定位，坚持把法、理、情有机结合，坚持公平、公正的立场，依法调解、双向维权的宗旨。在受理每起医疗纠纷时，调解人员都会进行大量认真的调查分析，通过耐心询问患者主治医生、护理及医患方知情人等，及时收集病历及相关证据，不放过每个细节，客观分析调查情况，继而认定过错，划分责任。这样既保证了患方在信息严重不对称的情况下获得合理赔偿，又保证了医方在确实无过错的情况下不予赔偿，做到双方都没有意见。

“从刚成立时群众不了解、不信任，有事也不来找我们，到如今调解工作得到医患双方的普遍认可，县医调委在医患间的知名度和信誉度大大提高。”颍上县医调委负责人马良建告诉记者，而且如今调解的医疗纠纷已经由原来单纯医方找，变成了以患者主动找为主，如２０１４年以来，在我们调解的医疗纠纷中，有７０％左右的都是患者主动到医调委申请调解的。”

截至目前，该医调委共接访医患纠纷案件７８起，其中当场化解矛盾纠纷和劝其走司法途径的３１起，调解４７起，调解成功４６起。

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