□黄辉 本报记者 陈君
目前,广安为配合争创第四届全国文明城市,各行政执法部门在当地各大媒体上挨个儿亮相,进行公开承诺,表示要加大执法力度、提高服务质量和管理水平,并留下执法部门的举报电话和创建办的监督电话,随时接受市民的监督。
作为执法部门,面向大众公开承诺,显示了各部门确保创建成功的勇气和决心,也必然会倒逼着执法部门去严肃认真执法,不但能加强执法者的责任感,而且还能有效调动群众参与城市管理的热情,弥补部门执法的局限。与此同时,还能有效提高执法部门的办事效率,转变作风,增强执法公开力度,提升执法人员的素质,改变执法人员的形象,让群众体会到执法部门是在实实在在地为群众着想,快速办好群众需要办的事情。
仅有承诺显然还不够,解决实际问题才是最终目的。就在广安城管执法部门公开承诺后不久,市内广惠街、兴安下街等车辆乱停乱放的现象得到有效解决,广宁路的占道经营现象得到彻底改变,市民也主动参与到创建工作之中,积极对各种城市乱象进行举报。
面对群众普遍关注的社会问题,记者认为执法部门不妨直接公开亮相,认真执法,为构建和谐社会和确保经济持续健康发展提供一个良好的环境,也才能真正维护执法部门的公平正义形象,弘扬社会正气。
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