化妆品实体店景象凄凉 信誉楼凭啥毫发未伤？

穆建霞董事长说：“信誉楼的四不准则给供应商吃了定心丸，使供应商可以全身心投入到提高商品质量上来，诚信基因有效地从流通领域渗透到生产领域，因为诚信做背书，周转效率大大提升，市场、信誉楼、顾客和供应商就形成了良性循环。信誉楼将自己的‘诚\’给予了顾客和供应商，也收获了‘信\’的回报，很多供应商会把优惠的政策留给信誉楼。”而供应商的优惠政策，为信誉楼保持价格竞争力提供了有力的保障。

第一家信誉楼开在黄骅这个只有十几万人口的城市，店址不是选在繁华区，而现在，信誉楼周边有六座大型百货商厦，成了远近闻名的商业中心。

第三，切实为商界同仁着想

常言道“同行是冤家”，在同一个商圈内，竞争对手之间是此消彼长的关系，你多占一个点的市场率，意味着我的市场空间就被压缩了一分。一家实力强劲的大商场开业，往往意味着周边同类商店营业额大幅削减。

信誉楼对市场的理解不同：同行，不是竞争对手，是竞争伙伴。在同一个商圈，如果同行和平共处、彼此协力，市场规模可以成倍扩大，最终不仅有益于人，也有益于己。

因此，信誉楼本着与同行共同做大市场的思路，努力营造一个良好的生态环境，不搞恶性竞争，不打价格战，不搞打折促销，对自身的经营模式、管理心得，主动倾囊相授，甚至把商品的加价率告之同行。

周边有新商厦开业，信誉楼像自己开业一样，挂条幅祝福。由于商业环境良好，形成了“洼地效应”，凡是有信誉楼的地方，都成为当地的商业中心，郊区及周边各县的顾客都被吸引过来，信誉楼固然生意兴隆，同行商家也能从“蛋糕”中分得可观的一块。

第一家信誉楼开在黄骅这个只有十几万人口的城市，店址不是选在繁华区，而现在，信誉楼周边有六座大型百货商厦，成了远近闻名的商业中心。

信誉楼第一家分店建在青县，选址远离原来的商业区，是一个开发了几年却一直开发不起来的地方，但自从青县信誉楼开业后，那里成了一个商贾云集的地方，地价也上涨了几倍。

很显然，造成这种良好局面，不仅依赖于信誉楼自身的努力，也离不开同行的共同协力。

第四，切实为政府着想

2009年，信誉楼去枣强开第七家分店时，当地政府很重视，谈判时政府几位主要领导都在场，给出了一个很有诚意的地价：每亩6万元。

张洪瑞一听，蹭地站起来，说：我不同意！领导们都吓了一跳。张洪瑞说：6万元钱的价格太低了，这么低的价格，不是政府吃亏，就是老百姓吃亏，我们不能接受。领导们更是惊讶，问：那你说多少钱？张洪瑞说：我们刚刚在藁城是19.6万元一亩，咱们按那个价就行了。

给低价不要，主动要高价，难道是财大气粗想摆谱吗？不是。穆建霞董事长解释说：“我们也要为当地政府的领导着想，尽量不给政府添麻烦，不提额外要求，不让领导们为我们担更大的责任。”

至于纳税，承担社会责任等等，信誉楼每年都是先进单位，不需要政府操心。2015年，信誉楼营业收入72亿元，纳税额3.5亿元，数字最能说明问题。

信誉楼不给政府添麻烦、添负担，体现了“切实为他人着想”的一贯思路，正因为如此，信誉楼无论去哪个地方开业，都会受到当地政府的欢迎和支持。

第五，切实为周边社区着想

信誉楼在蠡县建店时，施工队清理工程现场，洒落在路上的垃圾比较多，引起当地居民的投诉。保定区域的总经理李炳正听说后，亲自去跟工地协调，要求一定要封闭作业，丢了垃圾一定要清扫干净，并且要定期洒水，不影响周边的居民。

类似的事例比比皆是，因为信誉楼的原则是“不扰民”。不仅不扰民，还尽可能地服务于民，与信誉楼临近的社区胡同是土路，信誉楼会主动出资硬化、方便居发出入，信誉楼商厦的环境卫生也得到了保证；每年冬天下雪的时候，信誉楼会组织员工扫雪，不是自扫门前雪，而是将周边街道的雪都集中起来，把周边居民的出行路都清理出来。

不仅如此，大凡信誉楼开业的地方，周边的地价、门市、房产都会增值，居民们也跟着受益，因此，信誉楼越来越受社区居民欢迎。

信誉楼的“切实为他人着想”，将与之相关的一切人际关系都疏通了、理顺了，为自己营造了一个良好的生态环境。穆建霞说：“我们起初提的理念是经商先做人，现在体会了，把人做好了，事就好做了。”为他人着想是做人的关键，把人做好了，最大的受益者是自己，这才是真正的为自己着想。

信誉楼三十多年，做了大量重要而不紧急的事情，看似与赚钱无关，但却对企业发展至关重要。

“把主要精力放在做企业而不是赚钱上”