线路频频出故障南丹广东街老停电

“喵了个咪”：根据南丹县广东街7月份以来停电数据的不完全统计，这个月被停电至少3次以上。相对于南丹其他片区和街道而言，我们这一片的停电率是不是有点高得令人发指了？鉴于拨打电话号码本上有关部门电话总是空号，所以不得不上“网络问政”求解。

南丹水利电业有限公司：首先，对于您所居住的广东街片区因停电所造成的诸多不便，我们表示由衷的歉意。现就您所提出的广东街片区为何经常停电问题给予详细解答，并希望能得到您的谅解。

一、广东街片区停电率为什么那么高？

经核实，网民“喵了个咪”所提到经常停电的广东街片区的用电，由建筑公司工程队公变供给，该变台的电源由南丹35KV变电站10KV955山口线供电。该线路供电范围为南丹广东街、幸福泉至山口老场部（五七站）、火幕村等片区（所供区域除少部分城区用户外，主要为农村用户，线路长，而且分散）。该线路所经过的位置大多为林区，树木茂密。在每年雨季和汛期（5-8月）期间常发生山体滑坡，树木倾倒造成主变线路故障，此外，相关人员在砍伐树木中也存在处置不当，致使树木压到10KV线路，经常造成线路短路停电故障。虽然我公司每年都对该线路进行清障，但由于沿线林区业主对我公司维护线路砍青的行为不理解，并加以阻挠，使得砍青维护工作不彻底，因此，一到雨季打雷下雨，发生故障停电的事情就不可避免。

二、关于“不是8号就是9号，从凌晨停电到天亮”的原因说明。

经核实，停电的时间为7月9日晚上。在7月9日晚上22时，我公司客户服务中心接到故障报修电话，有用户反映说：广东街有一低压线路掉落在地，需要公司派出相关人员进行抢修。我公司接到通知后，及时组织人员出动抢修。抢修人员到达现场后确认，该低压线为955线建筑公司工程队公变（广东街用户为工程队公变供电）供出的C相主线路（导线截面120㎡）烧断，所断位置为低压2#、3#电杆之间。经现场详细勘查分析，要想恢复供电，必须要将该断线全部更换，才能保证用电。更换线路，施工人员必须登上2#、3#主杆（12米高），由于2#、3#电杆为直线杆，杆间距离大，导线重，要恢复线路必须打临时拉线，而且照明亮度不够，不具备夜间施工条件。同时，电杆上还有市政路灯用电，路灯线路依然有电。因此，在供电环境条件不明确的情况下，按照《电力安全施工规程》的规定，不能进行夜间施工抢修。为确保人员和设备的安全，当晚只能暂停对建筑公司工程队公变的供电。

7月10日早上8时，我公司迅速组织材料，到达现场进行抢修，于11时10分恢复955线工程队公变的供电。

三、关于城区的其他街道停电率低的原因说明。

县城区其他街道供电主要由906线、907线、909线三条10KV线路供电，该3条线路于2011年通过城乡风貌改造工程，进行管网下地工程改造，线路新、线径大，能保证用户用电需求，所以故障发生率低，停电率也大大降低。

四、关于您“反对一切形式的无通知的停电行为”的情况说明。

凡属我公司计划内的停电行为，公司都按相关规定向用户发出停电公告。但故障性停电是不可预知的，因此我公司无法向用户发出故障性停电的公告。广东街片区发生的这几起停电事件都属故障性停电。

五、关于您“拨打有关部门电话都是空号”的情况说明。

我公司客户服务中心是24小时值班制，抢修电话为：7289999，不会出现无人接听现象，欢迎您有事垂询。

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