2012年农机购置补贴政策你问我答（7）

十三、享受补贴农机的售后服务有保障吗?

答:有，补贴机具本身就是按照市场行为进行的前置购机，和普通市场流通机具一样享有“三包”等售后服务。农机生产企业对享受补贴农机产品的售后服务同样有承诺。内容包括:切实履行“三包”服务的有关要求；在作业季节接到用户反映质量方面问题后，24小时内到达作业现场:企业维修服务中心有充足的零配件供应能力，并保证有一定数量的零配件储备量；免费进行技术培训；确保产品销售区域的供货和售后服务。为督促落实，安徽省农机部门都设立了售后服务监督热线。

十四、通过哪些渠道可以了解农机购置补贴政策和信息?

答:渠道有很多，主要可以通过以下三种方式:一是网络，可以登录县农机部门主办的农机化信息网站，及时了解最新的政策信息及相关法律法规，掌握补贴工作动态。二是电视、广播、报纸等新闻媒体。县农机部门通过新闻媒体宣讲购机补贴政策，发布实施信息，确保信息的公开和透明。三是电话。通过拨打省、市、县农机管理部门的购机补贴热线，向有关工作人员咨询。(待续)

长丰县农机购置补贴咨询热线:0551一6668211；0551一6671330。

监督电话:0551一6668229；0551一6661126。

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