岗集镇敬老院网格化管理成效凸显

为了切实加强敬老院服务管理工作，不断在创新中求发展，岗集镇积极创新管理服务模式，在敬老院管理上采取网格化管理措施，大大提高了管理与服务水平。

制度保障，规范管理。岗集镇结合实际制定出台《岗集镇敬老院管理实施细则》，明确落实网格责任人并对各个环节相应细化。每周对全院工作进行全面检查考评，并按网格分工实行好、中、差三个等次，记录在簿，年终进行奖惩兑现

明确责任，任务到人。建立以院长负总责的工作机制，成立网格化管理领导组，把在院所有工作人员，根据工作不同分工，全部纳入网格化管理，并确定具体责任人，实现了大事有人管，小事有人抓。

阳光管理，和谐院民。岗集镇针对“五保”老人性格孤僻，难以交流，生活习惯以自我为中心等特点，进一步增加了管理透明度，积极搭建沟通平台。在网格化管理中，通过院民推荐，个人自荐，院领导考察相结合的办法，收纳有能力有激情五保对象参与院办生产，管理，搭建了同“五保”老人沟通、交流的平台，充实了管护队伍，增强了院民自我管理，自我服务的能力。(吉爱华）

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