岗集镇 信访化解有实招

近年来，长丰县岗集镇城镇建设、征地拆迁、棚户区改造、环境保护等工作稳步推进，为有效化解纠纷，该镇采取“4+X”信访工作法，“4”为镇政法委书记、司法所所长、派出所教导员、镇政府法律顾问四人工作组,“X”为镇政府分管涉案领域的班子成员、涉案镇机关部门、村居主要负责人，组建“4+X”专案工作组，协力解决信访案件。

用真心做好信访工作。该镇实行镇党委扩大会成员包联制度，镇党委书记为信访工作第一责任人，分管领导负责具体落实，其他班子成员按照“一岗双责”要求抓好分管工作及所包村居信访工作。成立信访工作村级常抓工作组，实行包村领导、村居书记和包组村居干部三级网格负责制。建立信访排查制度，实行镇村联动。镇信访办工作人员每月不定期进行“走社区、进乡村”大排查，广泛听取群众意见，矛盾纠纷化解率达94%以上。

下真力化解信访问题。抓平台，畅通渠道，成立镇综治维稳信访工作中心，对信访问题 “一站式受理、一条龙服务、一揽子解决”。各村（居）成立群众信访工作站（调解室），党组织书记兼任负责人，聘请老党员、老干部担任工作人员，设立信息员、调解员。加强“信、电、网、访”四位一体建设，推进“互联网+信访”模式，抓好网上信访信息系统建设，实现“让数据多跑路、群众少跑腿”。抓联动，形成合力，建立由镇人大主席为总召集人的联席会议小组，对受理案件集中研究、全程督办。

动真法规范信访行为。该镇坚持依法行政、按章办事，严格实行首问负责制和信访案件督办制，对信访问题及时办理，在规定时限内予以答复并定期予以公布。

（张继文）

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