《合肥日报》讯 5月6日上午8点,肥东县包公镇岘山村计生专干文胜霞准时来到岘山为民综合服务大厅,打开电脑、整理文件,准备接待前来办事的村民。说是服务大厅,其实面积并不大,只有5个窗口,但业务范围却很广,诸如计生服务、户籍登记、社保办理、调解民事纠纷等,共计12项之多。除这12项“规定动作”外,还有帮村民签收邮件、包裹,代缴手机费等多项服务。
一上午的时间,文胜霞陆陆续续接待了十几个村民。“这是一对新婚夫妇的身份证复印件,他们上午过来办理人口登记手续,但忘记带结婚证了,暂时登记不了。”文胜霞说,只要是工作时间,她就一直在窗口坐班,他们随时都可以过来,不会白跑一趟。
坐在文胜霞后面的梁劲松就更忙了,他一人身兼数职,文书、民兵营长、社保协理员、低保办理员……不仅如此,他还帮着村民签收邮件、包裹,代缴手机费。
以往,在服务大厅设立之前,村民们交电话费要到包公镇去,寄送邮件就要跑得更远了,得到“隔壁”的石塘镇。来回跑一趟,车费不说,一上午的时间也没有了。“有了这个服务大厅,就方便多了。而且服务大厅每天都有人值班,我们过来办事都有人接待,不会跑空。”村民梁皓告诉记者。
“在村干部坐班值班制度未实行之前,客观地说,大家到办公室来得少,除非村民有事找。”岘山村村委会主任黎邦友向记者表示。
在党的群众路线教育实践活动中,肥东县推出村干部坐班值班制度,要求各村每天必须至少安排一名村干部在村部(村级组织活动场所)坐班、值班,做好来人接待、受理群众办理事项等事宜。
值班制度推出后,村干部有着严格的坐班时间,上午8:00~11:30,下午2:30~5:30,在班期间必须坚守岗位,不准迟到、早退、擅离职守。考勤签到一律要求本人亲笔签名,不得代签或补签。没有签到或登记的,视同旷工处理。“我们会定期不定期督查,根据他们在岗情况进行打分,督查情况与年终绩效挂钩。”包公镇相关负责人魏晓妹如是说。(黄燕飞 许超众)
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