古城镇：一季度为民全程代理千件事务

自全面推进为基层群众全程代理各项事务以来，古城镇镇村两级以真心服务、贴心关怀、限时办结为服务宗旨，真心实意为群众受理和办理各项证件、要件，方便了群众的需求，全程代理服务中心成为基层群众了解政策、办理要件、咨询事务的便民窗口。从该窗口统计的数据来看，第一季度中先后受理群众办理事务1150件次，办结1123件次，其中，办理乡镇办件680件次、办结679件次，受理县级办件28件次，办结20件次，受理咨询办件442件次，办结424件次。办结完成率再创新高。据解到，在实施为民服务全程代理过程中，窗口坚持一站式服务、办结的方式，规定办结时限，从而有效保证群众办理事务的及时性和便利性，提高了效益，群众满意度和幸福度有新的提升。 （高 桢）

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