重心下移为残疾人精准服务

  为解决不同类型残疾人的个性化需求，近年来，肥东县残联坚持服务重心下移，实施残疾人基本服务状况和需求信息数据动态更新工作，努力把服务工作做好、做实、做到残疾人身边，努力实现精准服务。家住石塘镇王铁社区铁东组居民费玉梅，是一名二级重度肢体残疾人，终日与轮椅为伴，因为重度残疾，生活起居出行非常不方便，全靠家人照顾。7月份，该村登记员入户采集信息时详细了解了费玉梅的需求并及时录入残疾人数据系统中。县残联通过平台了解到该户情况后为其量身定制了家庭无障碍改造方案，分别在其房前门口修建了无障碍坡道以便出行；在卫生间安装了扶手，添置了沐浴凳；在厨房安装了升降灶台。“感谢县残联的贴心服务，家里改造后，生活上我不光可以照顾自己，还能下厨房给家人烧饭，没事时也能坐轮椅去串门，真没想到政府的服务都送到了家门口。”在回访时，费玉梅开心地告诉我们，喜悦之情溢于言表。

县残联注重发挥社区居委会、村委会作用，每年组织残疾人专职委员、民政助理员、村（社区）医生和村干部成立入户调查组，对辖区内所有持证残疾人进行入户走访，信息采集时入户率达到90%以上，对不在户的采取电话咨询、窗口服务等方式做好信息数据的登记、核实和更新。需求信息被录入残疾人基本数据库后，作为县残联为残疾人提供服务的依据。肥东县残联把残疾人数据动态更新工作作为加快推进小康进程的基础性工程来抓，作为加强和改进残疾人工作，巩固提高残疾人基层基础工作水平的重要标志，仅去年就为全县残疾人解决各类需求4057件，真正做到残疾人的贴心人，急残疾人之所急，及时解决残疾人的各类需求，为残疾人早日实现小康迈出坚实的步伐。

(魏从海 本刊记者 李丽娟）   

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