八斗镇建设“暖心”便民服务大厅

八斗镇在为民服务代理工作上，注重塑造“暖心”形象，实施“宁可自己麻烦百次，不让百姓多跑一次”的服务承诺，深受好评。

“窗口”折射“民心冷暖”，该镇把工作人员接待群众的日常态度、办事效率，作为考核工作实效的重要抓手，结合不同的窗口单位业务性质、数量等，做到合理统筹安排，让办事群众少一分堵心、多一些舒适，少一分抱怨、多一些满意，从而最大限度地满足来办事的群众，实现便民又有效率；在设施上，配置一些有助于提高工作效率的机器、设备，提供适宜的环境，包括温度舒适、有座椅可供休息等；加强干部队伍廉政建设，坚决落实一岗双责，开展“反腐倡廉教育月”活动，将廉政教育经常化、制度化，杜绝一切违规违纪事件发生。

（高德升本刊记者王凤莲）

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