合肥供电全力创新“迎峰度夏”电网平稳

9月11日，受持续“秋老虎”影响，合肥地区最高气温重回30摄氏度以上，并将持续一段时间。今夏持续高温使得合肥电网最大负荷与日用电量六创新高，最大负荷达784.1万千瓦，同比增长达15.29%。进入9月，合肥电网又将陆续迎来中秋、国庆及世界制造业大会一级、甚至特级保电工作，这场历史最长的“迎峰度夏”将持续到10月。合肥供电公司新技术做好电网安全调度运维，以客户为中心持续提升优质新服务，用心全力保障电网平稳，广大市民安心用电。

新纪录负荷连创新高

“电网负荷‘马力十足’！起得快，持续久，并始终保持平稳……”谈及今年合肥电网迎峰度夏特点，国网合肥供电公司副主任王洪波幽默地介绍道。

根据科学预测，今夏合肥电网最大负荷在750万千瓦左右，极端40摄氏度天气情况下将突破800万千瓦。“自7月中温度突破35摄氏度，电网负荷就历史首破700万千瓦大关，并一路“奔跑’，不断打破历史纪录，最终达到784.1万千瓦！”王洪波说，持续攀升的负荷与高温天气息息相关，同时也印证了合肥的跨越式发展。

2018年合肥地区售电量首次突破300亿千瓦时，达321.38亿千瓦时，同比增长17.4%，增速位列华东电网重点城市首位，国网重点供电城市第三。进入2019年，区域新增电力需求十分旺盛，上半年累计售电量达170亿千瓦时，增长率进一步跃居国网重点城市第二位，仅次于西藏拉萨。

基础负荷稳步增长，叠加降温负荷。合肥电网今夏最大负荷及日购网电量均六创新高，最大负荷784.1万千瓦，较历史最大值增长15.29%，日购网电量1.6亿千瓦时，同比增长15.46%。7月~8月，合肥地区累计供电量达63.49亿千瓦时，同比增长8.73%。分区域来看，最大负荷增长率最快为肥东县，达17.88%，城区、巢湖市、长丰县增长率也超过10%以上。

光伏新能源最大发电量为7月29日的115.2万千瓦，占实时负荷的14.7%。此外，合肥供电公司积极为大客户提供综合能源服务，量身定制包括光伏、冰蓄冷等改造。这些新型能源在今夏起到了转移高峰负荷、实现削峰填谷，对电网安全稳定起到重要作用。

新技术电网安全调度

9月11日早上5时45分，合肥市110千伏潜水路变电站10千伏11开关线路发生故障跳闸，造成部分区域暂时失电。同一时间，配电自动化系统准确研判和故障定位，仅用时5分钟就完成故障点隔离、顺利恢复用户供电。

为保证迎峰度夏期间供电平稳，合肥供电公司电力调度控制中心24小时跟踪区域负荷潮流，对主网进行不间断优化，及时调整运行方式，保障整体大电网平稳。与此同时，投入包括配电自动化、大数据在内的一系列新技术，在今夏电网安全运维中“大显身手”。

合肥是安徽电网首个试点进行配电自动化工程实用化建设的城市，自2012年滨湖新区开始，合肥供电公司陆续推进工程建设。“通过配电自动化系统可以实时监控到电力设备运行状态、负荷等情况，一旦发生设备故障，配电网系统就能自动报警，快速隔离故障区域，转移负荷，恢复无故障区域供电。”王洪波介绍，该系统的深化运维，使得过去需要数小时的故障处理过程，压缩至分钟计。

在电力调度中心显示屏上，可以清晰看到每天的实时负荷曲线及预测负荷走向图。今夏，合肥电力调度首次利用大数据平台，精细化做好负荷预测，提前预知当日负荷情况、负荷热点区域，工作人员就可以提前做好应对措施。“根据预测结果，在7月29日最大负荷日来临前，我们提前调整运行方式，避免旗山变、绣溪变主变重载现象。”王洪波介绍。

今夏大负荷期间，合肥电网重载主变压器大幅减少，220千伏主变负载率最高不超过90%，主网负荷分布更加趋于合理。

新服务以客户为中心

9月9日，合肥供电公司忠旗党员服务队员在合肥汽车客运总站，利用红外测温仪对站内自管电力设备进行安全巡视。“双节”及世界制造业大会日益临近，合肥电网提前启动一级保电工作准备，全力保障供电平稳。

在时间就是效益的当代，广大电力用户对可靠电力需求不言而喻，合肥供电公司“以客户为中心”，充分换位思考，推行“网格化”体系，创新“一户一档”，帮助客户做好综合能源改造，不断提升优质服务质量。

以客户为中心，合肥供电公司按照地理环境、客户密度、电网情况等要素推行“网格化”服务。今年4月底率先在包河区试点成立“滨湖科学城供电服务中心”，将四大专业共27项具体业务，融合为一体执行，初步形成“供电服务指挥中心+供电服务部+综合服务班”网格化综合服务体系。

“一个班组、一次联系、一次现场、一次解决客户需求，滨湖区域客户响应时间由此前22分钟降至16分钟，同比下降了27%以上。”合肥供电公司运维指挥中心负责人介绍。

优质服务深入客户末端，合肥供电公司进一步扩充社区客户经理队伍，扩展服务小区范围，零距离解决客户用电难题，打通联系服务群众“最后一公里”；24小时密切联络小区物业、重要客户等，及时发布用电预警信息。及时向“市长热线”“市政府值班室”等单位发布供电服务突发事件有关信息，实现联动服务。

在“最后一公里”低压配电网，合肥供电公司全面推行“以维代抢”新模式。通过大数据对历史故障、停电次数进行分析，确定重点保障区域。各抢修班组在日常工作中利用高科技巡视手段及时发现隐患，同步完成设备消缺、改造。合肥城市供电可靠性稳步提升至99.948%，为今夏安全供电打牢基础。

面对今年加长版的“迎峰度夏”，24小时专业技术人员密切与车站、机场等重要电力用户联动，全力协助其做好自管电力设备技术支持，有效杜绝因客户设备造成的配网线路跳闸，有力提升整体电网供电可靠性。在国庆、中秋及世界制造业大会来临之前，提前开展多轮次、高频度的客户安全巡查，解决问题隐患，安全平稳迎接“两节一会”的到来。

新运维电网安全可靠

9月10日，合肥供电公司工作人员在肥东县220千伏牌坊变电站，对电力设备进行大型秋季检修，在最短停电时间内集中解决问题隐患，提升电网健康水平。

立秋以来，合肥供电公司积极做好总结，针对电网存在的隐患与供电瓶颈，科学有效“对症下药”补短板，推行集中式电网检修项目，消除问题隐患。今夏合肥电网在高质量、新技术的主动运维管理下，有力应对长时间高温大负荷和恶劣天气影响，保障全市电力可靠供应。

针对城市供电“主干道”的高压线路，合肥供电公司深化智能巡检应用——通过移动巡检系统实时掌握现场情况，加大可视化视频设备的投入，力争2020年基本实现重要线路监控全覆盖。今夏，输电工作人员克服高温等不利影响，累计巡视线路4万公里以上，参加巡视人员13580余人次，及时清除各类隐患树障6700余棵，发现消除危急缺陷36条。

在220千伏植物园变电站，人工智能机器人缓缓地行驶在设备之间，不间断进行巡视与判断。今年迎峰度夏期间，合肥供电公司在安徽省建立首个包括无人机、智能机器人在内的设备巡视检测。“自动巡视、自动识别、智能预警与智能决策，后台根据测量结果自动生成数据报表，我们就能及时发现缺陷进行下一步处理。”合肥供电公司樊洼运维班班长冯俊生介绍。

在大负荷期间，科技手段全面融入运维工作。利用红外测温、带电局放等设备，工作人员在夜间6点~9点晚负荷高峰期间开展各类集中式巡查，及时掌握设备真实运行状态，第一时间进行隐患消除。自6月20日以来，主网累计发现缺陷223条，同比降低19.20%，缺陷消缺率达100%；设备发热类缺陷共计34条，降低达38.18%。

今年合肥电网迎峰度夏至今，设备整体运行平稳，未发生一起大面积停电事件。配网故障跳闸同比减少达41.78%，城区故障停电户数环比下降14.46%，服务投诉工单同比下降37.62%。面对即将到来的中秋、国庆假期，世界制造业大会，合肥供电公司将一如既往做好电网保障工作，高效、优质服务全市四百万电力用户。李岩

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